中國疾控中心專家表示，第九版防控方案和20條優化措施中，對封控區內的居民如何做好生活、物資、就醫等各方面的服務保障都有明確的要求和具體的指導，在落實防控措施的時候不僅要有力度還要有溫度。社區要摸清區域內老年人、有基礎性疾病的人群，孕產婦、血液透析患者等等，包括有精神疾病的人群，要給他們提供好醫療服務保障，保障其用藥和醫療需求。打通抗疫“最后一公里”，解決老百姓生活保障需求。