9月19日,家住江蘇宿遷的陳先生稱,據(jù)水表統(tǒng)計,他家6至8月份的用水量達589噸,遠超此前每月約13噸的平均值。江蘇聯(lián)合水務科技股份有限公司回應陳先生稱,是他家中太陽能漏水所致,要求其按照電表數(shù)值繳納相關(guān)費用。
20日,陳先生告訴九派新聞,他于去年8月入住江蘇省宿遷市的洋河新城名苑安置小區(qū),此處是他的單位宿舍,他平時獨自居住,每月用水量在13噸左右。上月底,陳先生發(fā)現(xiàn),今年6到8月的用水量達到了589噸,欠費1543.4元。
他提供的繳費記錄顯示,今年5月,他的水表指數(shù)為1123噸,產(chǎn)生水費40.6元,而最近水表顯示用水量為1712噸。
賬單顯示,陳先生在6到8月的水費為1543.1元。圖/受訪者提供
9月初,他多次就此事聯(lián)系江蘇聯(lián)合水務科技股份有限公司、小區(qū)物業(yè)、單位后勤管理部門,均未獲得有效回復。
9月中旬,他開始向12345熱線投訴。日前,一名自稱江蘇聯(lián)合水務科技股份有限公司的工作人員聯(lián)系他,對方表示,無論是什么原因,他都需要繳納產(chǎn)生的水費。
9月19日,江蘇聯(lián)合水務科技股份有限公司工作人員上門查看了陳先生家的水表情況。據(jù)陳先生回憶,對方稱水表沒有問題,產(chǎn)生大量用水的原因是陳先生家的太陽能漏水,仍需按產(chǎn)生的水費繳納。
對此,陳先生表示,入住時家中的熱水器便是損壞狀態(tài),他至今沒有使用過,每次都是在單位洗完澡后返回家中。此外,陳先生還在視頻中指出,小區(qū)的太陽能水閥裝在室外,他從未打開過這個閥門。
9月20日,江蘇聯(lián)合水務科技股份有限公司表示,已安排相關(guān)工作人員上門為陳先生檢查,結(jié)果顯示水表沒有問題,建議排查太陽能漏水情況,如果確系漏水,則需繳納相應水費。(記者 陳冬艷)