新華網記者 馬若虎
最近,不少網友反映,家里的老人收到不明快遞寄送的蟹卡,等嘗試掃碼領取螃蟹時,卻發現背后是騙子的圈套。
近年來,這種利用數字技術設下的騙局層出不窮,隨著老年人觸網程度越深,針對他們的精準圍獵套路也越來越多。
為了“坑”老,騙子們打出了“三張牌”。
一是“情感牌”。有的主播利用老年人的情感需求,在直播間里扮演孝子孝女形象,對老年人關懷備至,甚至演“苦情戲”,比如自己的身世如何可憐、父母如何辛苦。不少老年人被感動,心甘情愿地掏腰包,“主播說啥都信”。
二是“焦慮牌”。一些騙子瞄準老年人的健康需求,通過免費送小禮品、搞義診、辦講座等方式,推銷所謂“祖傳秘方”“特效保健品”,誘騙老年人購買投資,隨后卷款跑路。這類騙局并不新鮮,但依附于互聯網無孔不入的滲入,老年人極易中招。
三是“技術牌”。有些不法分子鉆了老年人對互聯網技術不甚了解的空子,利用頭像、個性簽名等,制作“高仿號”假冒公檢法人員、親朋好友,誘騙老年人點擊不明鏈接、按要求操作等。有的老年人很難辨認真假,最終陷入騙局。
騙子的“三張牌”,要么定向迎合老年人的需求,要么精確瞄準老年人的知識盲點,可謂處心積慮、套路滿滿。應對這“三張牌”,幫老年人避開數字陷阱,要懷揣“三顆心”。
關心多一點。部分老年人退休后生活圈子變小,子女忙于工作溝通少,因此沉迷于刷短視頻看直播,在網上尋找歸屬感,對主播產生依賴感。作為子女,要在父母身上多花點時間,多傾聽、多了解他們的情感需求。全社會應引導老年人多與家人、朋友交流,避免孤獨和失落感;不僅關注他們的日常生活,還要關注他們的精神情感需求,提供更多的關愛。
耐心多一點。針對父母防詐意識和技術知識的欠缺,子女要用耐下心來、細之又細的溝通和交流,反復給他們講數字應用的知識、安全上網的知識、手機操作的知識,讓他們學會避開“坑”,更加安全地跟上時代、用好技術。全社會應多一些專門針對老年人的反詐技能宣傳,多一些適老化改造,讓他們瀏覽新聞更輕松,線上購物更簡單。
責任心多一點。幫老年人避開數字陷阱,既是為人子女的義務本分,也是這個社會應有的人道關懷。防范意識不可無,關愛關心不可少,但依法重拳打擊更不能缺。同時,面對詐騙手段不斷升級,相應的技術手段更新速度也要加快,堅持關口前移,把預防措施做在前面;要維護清朗的網絡環境,暢通老年人的消費維權渠道。
“反詐網”織得密一些,網絡詐騙施展空間就小一些,老年人的受騙風險就低一些。他們更舒心,我們更安心。