“搖一搖”跳轉廣告讓消費者不堪其擾

　　江蘇省消保委呼吁，把選擇的權利交還給用戶

　　近日，“搖一搖”跳轉廣告再次在網絡上引起熱議。不少用戶在社交平臺吐槽，稱他們的手機常被“搖一搖”跳轉廣告打擾，一不小心就會跳轉到購物軟件的“雙11”專場，讓人不堪其擾。對此，江蘇省消保委發聲呼吁：平臺方在進行權限獲取時應當獲得用戶同意，把選擇的權利交還給用戶。

　　手機跳轉廣告出現已久，此前也曾引發爭議，監管部門已對其進行過整治和規范。去年12月，工信部就聯合多家企業制定了《APP用戶權益保護測評規范》，細化了APP信息窗口通過“搖一搖”等方式觸發頁面或跳轉至第三方應用的相關參數。今年2月，工信部還發布了《關于進一步提升移動互聯網應用服務能力的通知》，明確不得利用高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發的方式誘導用戶操作。

　　但今年“雙11”期間，“搖一搖”跳轉廣告再度襲來，互聯網上出現大大小小的“傳送門”，消費者輕輕晃動一下手機，瞬間就會跳轉到某某購物平臺。其跳轉頻率之高、速度之快，再一次引發“眾怒”。

　　對此，江蘇省消保委在微信公眾號上展開投票調查。結果顯示，77.22%的投票者表示經常遇到“搖一搖”進入廣告詳情或跳轉相關應用情況，94.94%的投票者明確表示對“搖一搖”這種開屏廣告的態度是“厭惡”，93.67%的投票者認為此功能侵犯了自己的權益，74.68%的投票者支持叫停開屏“搖一搖”跳轉廣告。

　　江蘇省消保委分析，廣大手機用戶在使用不同軟件進行學習、工作和娛樂的過程中被迫跳轉到各類購物軟件瀏覽廣告，這不僅浪費了時間，更是對其權益的侵犯。這種“搖一搖”自動跳轉的開屏廣告實際上剝奪了消費者的自主選擇權，消費者進入廣告頁面并非出于本意，而是源于商家的誤導。

　　除了“搖一搖”，還出現了“扭一扭”“手機前傾”跳轉等新花樣。“這種所謂的創新之舉不僅是對企業形象的損害，也是對消費者合法權益的侵犯。”江蘇省消保委建議，手機系統運營商可以通過技術手段嚴格權限獲取。

　　“搖一搖”跳轉廣告依托手機陀螺儀和運動傳感器數據的調用，而這一部分數據屬于使用者的個人信息，平臺方在獲取這些信息時應當進行提示，在征得用戶同意之后方能開啟。同時，應當設置易于找尋的關閉通道，方便用戶及時關閉此類授權。

　　此外，商家在投放廣告時應遵守相關規定，尊重用戶的體驗感。商家在制作和投放類似“搖一搖”跳轉廣告時，應當將相關數值限制在許可范圍之內，做到有法必依。 (記者 黃洪濤 通訊員 田田)