企業福利、員工特價、攤派業績、明令購買……各種內購五花八門

　　員工必須自掏腰包購買自家產品嗎

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　　一些企業鼓勵甚至明令員工購買自己所在企業的產品與服務，有的雖不明令要求，但通過攤派業績實際上倒逼員工購買，甚至完不成業績就要接受相應懲罰。

　　企業的各類產品與服務，自家員工被鼓勵甚至要求購買，對這種方式許多職場人并不陌生。近日，某車企員工在社交媒體發文，讓相關話題再度受到關注。該名員工稱企業內部幾乎80%的員工都被明示暗示過，想要保住工作和升職，都必須購買自己企業生產的汽車。作為技術崗的他不僅自己購買了兩輛，還推薦親戚朋友購買，最終仍被裁員。

　　福利、員工價、攤派、明令購買……面對五花八門的“內購”，企業怎樣做才能合法合規，真正實現惠及多方？

　　員工對各種內購褒貶不一

　　當前氣溫走低，在某大型民企工作的饒女士從單位提了幾大袋子新衣服和雜貨回家，“單位會協調內部不同的品牌參與內購，基本都是以成本價銷售，正好買些換季的衣服，很劃算”。對于這樣的內購，饒女士說自己和同事都做好了攻略，“基本上給家里人都買了，穿出去對企業品牌也是很好的宣傳”。

　　相比于饒女士的體驗，有些內購可能讓員工沒那么輕松。李偉曾經是企業管理咨詢公司的高級合伙人，如今在上海勞達律師事務所擔任執業律師。他總結了自己多年來遇到的種種內購情形：“一般可分為，作為員工福利主動贈送；不主動贈送，但是給予優惠價，引導員工主動購買；雖不明令，但攤派業績，實際上最終倒逼員工購買；明令購買這樣四種類型。”

　　李純和陳爽都曾在某車企工作，也都在工作期間購買了該企業的新能源汽車。李純說自己當初購車時，是被內部優惠所吸引：“員工內購有1萬元優惠。”她說當時自己正好有這個需求，很快就下單了。陳爽則表示，盡管是否購買的決定權在員工手中，但企業會直接把員工的優惠發出來，推薦大家購買，而她自己“因為是管理層，沒辦法不買”。在采訪中，她表示這種行為已是行業的常規做法。

　　被攤派的經歷，曾經做過銷售的孫思文有過體驗。“我們公司每個檔期都制定保健品銷售任務，而且每天都要去完成，完不成就是各種寫檢查，迫不得已好多同事就要自己購買才能完成任務。”

　　明令購買的情形，李偉舉了個例子：“某保健品公司，明確要求員工購買本公司產品，雖有一定優惠，但同時有數量要求，且不完成會扣業績。”

　　企業為何選擇內購

　　鼓勵員工購買自家商品和服務，早已不是新鮮事。對企業而言，究竟期待通過內購達到怎樣的效果？

　　“采取內購和發放福利的企業，一般來說都是面向消費者的行業。”北極星動力車輛貿易(上海)有限公司亞太區人力資源負責人徐蓓表示，在自愿購買的前提下，“這種方法的利肯定是大于弊的，會增強員工的歸屬感和自豪感”。

　　徐蓓認為有兩方面的原因推動著企業，“一是企業文化和價值宣傳。二是豐富員工福利項目的同時，也刺激內部銷售”。她表示，讓員工成為企業產品或服務的使用者，有利于增強員工敬業度，還能促成員工成為產品的推廣員，同時通過試用，可以更快收集和提出產品改進意見。她還補充說，企業也需要找到一個稅收合理的收費方式，規避由此造成的稅收風險。

　　各類內購行為，既有企業給予員工福利的考量，也有實際降低一部分人工成本的考量。李偉分析道，“如果企業面向員工處理自有產品或服務時，主要追求的是給予員工福利或滿足員工需求，順便實現其他目標，那么，一般都可以收獲到利大于弊的效果。”

　　“但是，如果企業過度追求自身利益，忽視員工的真實感受，就有可能收獲弊大于利的結果，往往會降低員工滿意度，導致人才流失，進而引發一連串的問題和風險。” 李偉表示，有部分企業存在處理臨期或過期產品、完成業績額等偏負面的行為，最終得不償失。

　　如何找到合法合規的邊界

　　究竟哪種內購會讓勞動者和企業都感到滿意？在徐蓓看來，邊界感的標準應當是屬不屬于自愿行為。“首先需要設定詳細的規章制度，對目的、產品內容、條件和方式、時效等等內容進行詳細的規定。有必要的話要經過內部民主流程進行合規合法化。”她說，“其次，要在方便企業和員工的同時，做好稅收合規的流程規定。需要約定的部分，要制定相應的合約經雙方簽章確認。”

　　李偉也認為最核心的就是不能強迫員工購買。“不管是明確要求，還是變相強迫，要求員工購買企業的產品或者服務，在民事法律上就構成了強買強賣，是違反民法典所規定的自愿原則的。”他進一步表示，“員工的購買行為并非真實意思表達，可以依法予以撤銷。同時，如果員工拒絕購買，企業就對員工進行調崗、降薪，甚至解雇處理，這類行為違反勞動法的有關規定，屬于違法行為，對員工不具約束力。”

　　李偉還提醒，通過內購，員工減少了生活中的支出，實際上變相增加了可支配收入，但這種收入的增加，并不需要計入社保公積金計算基數，這就實際上降低了單位的人工成本。但由于企業發生的職工福利支出超過工資、薪金總額14%后會增加單位的企業所得稅稅負，所以，企業通過這種方式給員工福利，或者優化成本，都得注意“工資、薪金總額14%”這條線。

　　“員工在看到福利的同時，要了解清楚相關要求和規定，并且注意留存書面證明。” 徐蓓說，現在勞動者的自我保護意識不斷增強，她從人力資源從業者的角度，鼓勵每位勞動者在恪盡職守的同時，也要保護好自己的合法權益，權益受到侵犯時，一定要勇敢地站出來維權。

　　徐蓓也特別提醒，是否購買公司的產品，與獎懲或者辭退等人事管理并沒有聯系。她表示關于解除勞動合同的相關內容，在勞動法有詳細的規定：“如果員工有過錯，企業主動解除的，看過錯的情節酌情處理。如果企業要求內購大件商品，員工有分期的，那也是在解除過程中雙方進行協商。”（文中陳爽、孫思文為化名 記者 裴龍翔）