習(xí)近平主席在二〇二四年新年賀詞中指出：“我們的目標(biāo)很宏偉，也很樸素，歸根到底就是讓老百姓過上更好的日子。”這是“念茲在茲”的為民情懷，也是共產(chǎn)黨人的價值坐標(biāo)。民生，就是人民的生計，真真切切系在老百姓的“衣食住行”“柴米油鹽”中。“讓老百姓過上更好的日子”，最見不得“客里空”，而是需要真心“置頂”民生事，誠心誠意聽民聲，講實實在在的良心話，辦暖到群眾心坎里的好事實事。

　　在“聽民聲”中找問題。民聲，即老百姓的聲音，是他們的“酸甜苦辣”“所思所盼”，體現(xiàn)的是民意，折射的是黨風(fēng)，老百姓的一言一語、一舉一動都應(yīng)該牽動著黨員干部的心。然而，“聽民聲”需要原汁原味地去聽，坐在辦公室點著鼠標(biāo)“聽”、坐著車下基層隔著窗戶“聽”、入農(nóng)村沿著安排路線“聽”……這些形式主義的“聽”皆不可取。只有真正走進田間地頭、群眾家里、生產(chǎn)車間去“聽”，了解孩子撫養(yǎng)教育、年輕人就業(yè)成才、老年人就醫(yī)養(yǎng)老等民生關(guān)切，才能把“實打?qū)?rdquo;的民聲“撈上來”，找到為民服務(wù)“供”與“需”的契合點。

　　在“貼民心”中解愁盼。背街小巷治理、老舊小區(qū)改造、農(nóng)村廁所革命……這些群眾身邊的民生事，事事關(guān)系群眾生產(chǎn)生活。將心比心，方能以心換心，為群眾辦實事，絕不能“口惠而實不至”。站在群眾的角度思考，就沒有不理解的；順著群眾的視角考慮，更能看到問題癥結(jié)。黨員干部要多一些與群眾“共情”的思維能力，從群眾的臉上捕捉到他們的情感變化，用雙腳丈量民情，用話語溫暖民心。在此基礎(chǔ)上，群眾什么事“煩”就列入工作問題清單，什么事“難”就納入重點攻堅范疇，能當(dāng)下解決的絕不拖延，不能即時完成的也要在一定期限內(nèi)見到成效，把心思用在解決群眾急難愁盼問題上，把功夫下在完善解決民生問題的制度機制上，用真抓實干贏得百姓口碑。

　　在“集民智”中求真經(jīng)。老百姓最了解實際情況，最清楚問題癥結(jié)，也最有解決問題的辦法。大到農(nóng)村實行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)興起、非公有制經(jīng)濟發(fā)展等改革舉措，小到開辟小區(qū)“共享車位”、居民自發(fā)開展加裝舊樓電梯宣傳等生活細(xì)節(jié)……其中蘊含的智慧和創(chuàng)新源于群眾的實踐和思考。因此，黨員干部既要“問需于民”更要“問計于民”，善于拜群眾為師，不馳于空想，不騖于虛聲。要深化運用“四下基層”工作制度，在一線調(diào)研中對群眾做法“學(xué)出精髓”，由點及面、總結(jié)凝練，進一步提升自身為群眾辦事服務(wù)的能力，更好地把有限的資源用在“刀刃”上，真正讓群眾受益、使群眾滿意。（作者 王明君）