“沒想到，這么方便了。” 1月28日，北京市海淀區(qū)的吳先生高興地告訴記者：“跨區(qū)域通辦太方便了，給我省去了好多麻煩。”前幾天，他在呼和浩特市行政審批和政務服務局綜合服務大廳京津冀呼跨區(qū)域通辦窗口補辦了身份證。“以前，這個手續(xù)在呼和浩特辦不了，現在不僅能辦，而且不用我在呼和浩特等，窗口工作人員說15至20個工作日就給我免費郵寄到家。”

　　隨著北京、天津、河北、呼和浩特4地在產業(yè)銜接、項目建設等方面的合作日漸密切，資源共享、人員交流愈加頻繁，打破地域壁壘，整合政務資源，強化政務協同，不僅有利于促進自治區(qū)高質量發(fā)展，也是國家區(qū)域協調發(fā)展的迫切需要。

　　1月22日，呼和浩特市行政審批和政務服務局京津冀呼跨區(qū)域通辦窗口正式運行，營業(yè)執(zhí)照補領換發(fā)、住院門診費用報銷、養(yǎng)老待遇申領、公積金提取等217項政務服務事項實現跨區(qū)域受理、辦理。

　　京津冀呼“區(qū)域通辦”，主要通過線上、線下相結合的服務模式，實現政務服務事項的跨省受理辦理。

　　線下與北京、天津、河北各屬地政務大廳建立溝通機制，指定專人負責“區(qū)域通辦”牽頭工作，負責日常聯系、協調、溝通，共用北京城市副中心（通州區(qū)）一體化平臺開展異地業(yè)務辦理。

　　線上采用“云窗口”遠程視頻辦理為主，全程網辦、自助終端和移動端辦理為輔，通過事項錄入、遠程互動、收受分離、材料寄遞等方式，實現企業(yè)、群眾異地辦事“馬上辦、網上辦、就近辦”。

　　同時，企業(yè)、群眾還可以通過京津冀呼跨區(qū)域通辦窗口，申請辦理北京市朝陽區(qū)、大興區(qū)等11個區(qū)的6950項政務服務事項，天津市武清區(qū)、寶坻區(qū)等5個區(qū)545項政務服務事項，以及河北省廊坊市、雄安新區(qū)和唐山市曹妃甸自貿區(qū)等機構2239項政務服務事項。

　　“下一步，呼和浩特市將與京津冀3地相關部門密切對接，加強聯動，著力推動4地政務資源共享、互認互通、同事同標、高效協作，為4地的企業(yè)和群眾提供更為便捷服務的同時，加速提升政務服務工作質效，打造一流政務服務品牌，為促進首府高質量發(fā)展貢獻力量。”呼和浩特市行政審批和政務服務局業(yè)務指導科科長杜偉泉說。