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科技觀察|菜鳥與多多買菜侵權(quán)訴訟宣判 快遞新規(guī)已將選擇權(quán)交給了用戶

來源: 上游新聞  
2024-04-25 15:25:56
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  近日,菜鳥網(wǎng)絡(luò)與多多買菜的侵權(quán)訴訟迎來最新判決,多多買菜因侵權(quán)、不正當(dāng)競爭等原因,被判賠償菜鳥網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟損失及合理維權(quán)費用500萬元。

  其實,菜鳥與多多買菜的爭端由來已久,雙方的爭端其實主要源于對快遞“最后一公里”的業(yè)務(wù)之爭。2022年2月,很多消費者反饋在菜鳥上搜不到拼多多的快遞,多多買菜宣布升級多多買菜團長端軟件,為消費者提供快遞代收寄服務(wù),并與“三通一達(dá)”、極兔、中國郵政等快遞公司實現(xiàn)對接,打通了快遞簽收環(huán)節(jié)。

  隨后,菜鳥要求快遞驛站禁止使用第三方軟件,也被多多買菜指責(zé)進(jìn)行排他性競爭。同年4月,菜鳥起訴多多買菜侵權(quán)以及不正當(dāng)競爭,雙方從“口水仗”升級到對簿公堂。

  根據(jù)法院文件顯示,雙方的糾紛主要集中在“菜鳥”“菜鳥驛站”的標(biāo)簽使用權(quán)上,菜鳥認(rèn)為多多買菜侵權(quán)主要有以下幾點:1.多多買菜向消費者提供的“自提點”名稱、圖示中出現(xiàn)“菜鳥”“菜鳥驛站”的標(biāo)識;2.在網(wǎng)頁版“拼多多快遞代收”以及“拼多多門店端”APP中所用的門店名稱中出現(xiàn)“菜鳥驛站”;3.在“拼多多”門店交接單中使用了“菜鳥驛站”“菜鳥”標(biāo)識。

  一位行業(yè)觀察人士談道,大多數(shù)自提點大都是夫妻店、小賣店,相關(guān)標(biāo)識是作為搜索地址體現(xiàn)在軟件中,比如在淘菜菜、美團優(yōu)選的自提點中,也不乏“菜鳥驛站”的站點。關(guān)于多多買菜門店端出現(xiàn)“菜鳥驛站”“菜鳥”標(biāo)識,更多的是自提點老板的個人選擇,對于他們而言,多接一家業(yè)務(wù)就多掙一份錢。

  兩年來,菜鳥和多多買菜在快遞“最后一公里”的業(yè)務(wù)上競爭不斷,其實在此次判決之前,雙方的競爭其實就已經(jīng)落下帷幕。

  3月1日,新修訂的《快遞市場管理辦法》將快遞“最后一公里”的選擇權(quán)交給了用戶,辦法要求快遞必須送貨上門,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)未經(jīng)用戶同意,不得代為確認(rèn)收到快件,不得擅自將快件投遞到智能快件箱、快遞服務(wù)站等快遞末端服務(wù)設(shè)施。新規(guī)推出,已經(jīng)讓快遞業(yè)務(wù)“最后一公里”的競爭回歸到市場邏輯。

  上游新聞記者 章尚科

關(guān)鍵詞:多多買菜,快遞新規(guī)責(zé)任編輯:楊曉