6月11日,有網友反映,在吉林省長春市的一家吉林銀行取款,被告知需要轄區派出所同意才行。相關話題沖上熱搜。
網友稱在銀行取款要派出所同意
當事網友發布視頻稱,其母親攜帶了銀行卡、身份證等證件,前往長春市吉林銀行取款,被銀行告知需派出所同意才能辦理。
該網友表示,因另一家銀行存款利息較高,母親想將存在吉林銀行的錢轉到另一家銀行,總金額不到10萬元。最終,他們等了很久,派出所審核后,才在銀行窗口成功轉賬。
該網友發布的匯款憑證顯示,此事發生在吉林銀行長春遵義路支行。
網友的匯款憑證
銀行:為了防范電信詐騙
據極目新聞報道,12日,該支行工作人員介紹,根據轄區派出所要求,取款2萬元以上,需要支行工作人員向派出所報備,派出所對客戶賬戶核實后,便可以取款。
“主要是為了防范電信詐騙轉賬以及客戶被騙。”該工作人員介紹,核實客戶身份的方式有很多種,有的客戶表明取款需求后,支行工作人員線上向派出所說明,公安人員線上審核通過,客戶便可辦理取款。“有的客戶也會遇到需要派出所工作人員到支行現場處理的情況,每位客戶遇到的具體審核情況可能不同”。
吉林銀行客服表示,目前銀行內部沒有上述網友提到的相關取款規定,不過有網點應轄區派出所要求有相關規定,具體如何取款需按網點實際情況辦理。
涉事派出所回應,說法不一
該支行所屬轄區派出所工作人員在回復極目新聞記者時表示,居民有取款需求,確實需要向銀行說明用途、明細等,銀行會將相關信息提交到派出所,工作人員核實后方可辦理。“主要是核實卡里的錢有沒有問題,防范電信詐騙,看取款用途也是防止居民被電詐。”該工作人員表示,不僅吉林銀行,目前多家銀行均有相關要求。
此后,涉事派出所回應紅星新聞記者時又表示:沒有此規定,正常取款即可。派出所工作人員回復稱,如有大額取款需求是提前向銀行報備,派出所只會核實來源不明的款項。