長城網·冀云客戶端訊(記者 蔡洪坡 戴璐繁)9月19日,有網友發布視頻稱,在湖北咸寧市一家麻辣燙用餐時,發現調料里竟然有蛆,震驚之余,倍感氣憤。
據網友拍攝視頻顯示,其用餐的碗里出現一只白色小蟲,隨后,他來到店內的調料區查看,發現放生抽的盆里有很多活蛆在蠕動。在商家交涉時,店員表示,該店屬于加盟性質,調料為公司統一配送,需要和公司反饋,可先為他辦理退款。
9月20日,記者致電咸寧市市場監督管理局咸寧高新區分局,工作人員表示,確實接到了關于該店的投訴,已將投訴信息交派給新城監管所辦理。隨后,記者聯系到了新城監管所負責辦理此投訴的工作人員。該工作人員介紹,顧客是9月15日前去該店用餐,9月18日,進行了投訴。接到該投訴后,9月19日一早,工作人員便到涉事麻辣燙店里檢查。“顧客投訴生抽里有蛆,檢查時,沒有發現生抽里有蛆。”
該工作人員表示,對于視頻中蛆的來源,顧客堅稱是商家調料有問題,而商家不予認可。雙方各執一詞,陷入爭執之中。工作人員還表示,由于檢查時,已經過去了三天了,當時的現場已經沒有了,如今很難評判。