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飯店設(shè)最低消費(fèi)被指助長(zhǎng)浪費(fèi) 商務(wù)部將清理規(guī)范

來(lái)源: 人民日?qǐng)?bào)  
2013-02-08 08:14:45
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  針對(duì)近日引發(fā)廣泛關(guān)注的飯店、餐廳設(shè)置最低消費(fèi)、包間費(fèi)等現(xiàn)象,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部主任邱建國(guó)7日在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,最低消費(fèi)直接推升了過(guò)度消費(fèi),助長(zhǎng)了鋪張浪費(fèi)之風(fēng),導(dǎo)致“被迫浪費(fèi)”,應(yīng)當(dāng)取消。

  設(shè)置最低消費(fèi)屬不公平條款

  最低消費(fèi)由來(lái)已久。邱建國(guó)認(rèn)為,飯店、餐廳設(shè)置最低消費(fèi),實(shí)際上是一種以不公平的格式條款來(lái)強(qiáng)制交易的行為,屬于不公平條款,涉嫌侵害消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。

  《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利;第十條規(guī)定,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。

  近日,北京市消協(xié)在對(duì)該市20家中高檔飯店調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),有14家明確表示包間有最低消費(fèi),金額在800元至3000元,其中有的飯店在人均最低消費(fèi)300元的基礎(chǔ)上,再加收10%服務(wù)費(fèi)。

  邱建國(guó)說(shuō),包間實(shí)行最低消費(fèi),幾乎成了餐飲界的“行規(guī)”,這就和格式合同、霸王條款很類(lèi)似了。

  助長(zhǎng)浪費(fèi),相關(guān)部門(mén)應(yīng)進(jìn)行干預(yù)

  邱建國(guó)說(shuō),生活中,有時(shí)候是消費(fèi)者到了餐廳,才被告知包間實(shí)行最低消費(fèi)。如果消費(fèi)者人數(shù)不多、消費(fèi)有限,就會(huì)陷入進(jìn)退兩難的境地:離開(kāi)吧,辛辛苦苦趕過(guò)來(lái),換地方的話時(shí)間花費(fèi)不起;留下來(lái)就餐,又花不了那么多錢(qián),心有不甘。最終,通常是消費(fèi)者作出讓步,為達(dá)到最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),只能被迫多點(diǎn)菜、點(diǎn)貴菜,造成浪費(fèi)就不可避免了。

  眼下,由于公務(wù)餐、商務(wù)餐通常都到包間進(jìn)行,“花公家的錢(qián),個(gè)人感覺(jué)不到疼”,這就進(jìn)一步推助越來(lái)越多的餐廳傾向設(shè)置最低消費(fèi),以至“最低”的標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高、浪費(fèi)越來(lái)越大。普通老百姓想找到合適的餐廳包間,越來(lái)越難了。

  邱建國(guó)認(rèn)為,遏制餐廳最低消費(fèi),政府有關(guān)部門(mén)特別是價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)干預(yù)并制止餐廳設(shè)置最低消費(fèi)等行為,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)積極履行社會(huì)責(zé)任,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),在獲取經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),為整個(gè)社會(huì)形成適度消費(fèi)的良好風(fēng)氣積極作為。他還提出,需要加大宣傳力度,培育節(jié)約、科學(xué)的外出就餐習(xí)慣;要堅(jiān)決鏟除鋪張浪費(fèi)的公款吃喝之風(fēng)。對(duì)許多包間來(lái)說(shuō),一旦沒(méi)了公款的支撐,無(wú)論最低消費(fèi)有多“低”,也不會(huì)有人去消費(fèi)。

  本報(bào)北京2月7日電(記者王珂)商務(wù)部、國(guó)家旅游局日前聯(lián)合召開(kāi)電視電話會(huì)議,就全國(guó)餐飲行業(yè)開(kāi)展“厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)”活動(dòng)進(jìn)行工作部署。商務(wù)部部長(zhǎng)陳德銘在會(huì)上表示,將清理規(guī)范最低消費(fèi)、包間費(fèi)等相關(guān)收費(fèi)。

  據(jù)悉,商務(wù)部相關(guān)部門(mén)正在調(diào)查和研究該項(xiàng)工作的具體措施。(記者杜海濤)

 

關(guān)鍵詞:最低消費(fèi),包間費(fèi),消協(xié)責(zé)任編輯:尹琨山