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微信收費(fèi)短期難實(shí)現(xiàn) 運(yùn)營商奮起直追推自家產(chǎn)品

來源: 城市晚報(bào)  
2013-03-29 08:04:42
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  微信在拉近朋友間語音交流的同時(shí),還為使用者節(jié)省了不少的資金。但正是因?yàn)檫@些絕對(duì)優(yōu)勢(shì),讓一向無憂的運(yùn)營商有些不安。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的語音通話和短信業(yè)務(wù)大有被替代的趨勢(shì),而這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)正是運(yùn)營商的主要收入來源。為此,包括微信在內(nèi)的OTT業(yè)務(wù)(注:即互聯(lián)網(wǎng)公司越過運(yùn)營商,發(fā)展基于開放互聯(lián)網(wǎng)的各種視頻及數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù),強(qiáng)調(diào)服務(wù)與物理網(wǎng)絡(luò)的無關(guān)性。)面臨收費(fèi)的聲音不絕于耳。

  使用者

  難接受微信收費(fèi)

  “只要在微信群里發(fā)個(gè)信息就能通知到每一個(gè)員工。”作為某單位部門的主管,趙先生開通了自己部門的員工群,“一方面是員工都在使用智能手機(jī),另一方面用微信不但省掉短信費(fèi),還方便員工之間相互交流。”如今,他基本已經(jīng)告別用短信通知員工的做法了。

  除了微信外,類似于微信功能的陌陌和米聊軟件都被廣泛使用。

  這些既能語音通話,也能在線信息交流的軟件服務(wù)已經(jīng)滲透到市民的生活中,可民間如今卻流傳著微信將要收費(fèi)的聲音。從中國移動(dòng)老總承認(rèn)受到微信挑戰(zhàn)外,到中國聯(lián)通在部分省市開通單列微信、qq等軟件流量的詳單后,有關(guān)微信面臨收費(fèi)的話題愈演愈烈。

  這可在不少微信用戶者中炸開了鍋,對(duì)運(yùn)營商的聲討聲音也不絕于耳。記者在走訪和調(diào)查中發(fā)現(xiàn),市民幾乎是一邊倒的抗議微信收費(fèi),“沒有道理吧,是手機(jī)軟件還要收取費(fèi)用,流量不是已經(jīng)算費(fèi)用了么?”

  運(yùn)營商

  受OTT業(yè)務(wù)沖擊

  當(dāng)微信的用戶還沉浸在對(duì)講通話的歡樂中時(shí),卻不知另一頭的運(yùn)營商們已經(jīng)慌了。不過是幾款手機(jī)軟件怎么就讓運(yùn)營商們這般著急?相信這樣一組數(shù)據(jù)可以解釋,據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示,2012年,全國手機(jī)短信發(fā)送量達(dá)到8973.1億條,較上一年增長2.1%,短信發(fā)送量增長率呈現(xiàn)持續(xù)下滑態(tài)勢(shì)。這都可以看作是對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營商的威脅。

  昨日,艾媒咨詢首席分析師張毅告訴記者隨著微博、微信等新型媒體的大力發(fā)展,用戶在溝通交流工具方式上有了更多的選擇,短信作為過去幾年一種很重要的溝通方式,正面臨微信等新型通信工具的巨大威脅。“最主要的原因就是,它們的使用資費(fèi)低廉,近似免費(fèi),再加上目前移動(dòng)設(shè)備的智能化,必然會(huì)讓OTT服務(wù)迅速發(fā)展。”張毅表示。

  張毅介紹說,在國外,通訊資費(fèi)已經(jīng)大幅下降,國內(nèi)的資費(fèi)雖有下調(diào),但并不明顯,在這種互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速發(fā)展的當(dāng)下,微信等OTT業(yè)務(wù)憑借自身優(yōu)勢(shì)必然會(huì)沖擊到傳統(tǒng)運(yùn)營商們的利益。可以說,諸如微信之類的軟件的出現(xiàn)迅速集聚客戶群體,并以極低的流量費(fèi)用不斷地壯大使用人數(shù),它讓越來越多的人摒棄短信業(yè)務(wù)和語音通話業(yè)務(wù),而這兩項(xiàng)服務(wù)正是運(yùn)營商們的“命根”。

  爭論

  究竟該不該收費(fèi)

  昨日,記者試圖電話采訪了相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)公司,但并沒有得到對(duì)于收費(fèi)問題的答復(fù)。

  那么,究竟該不該收費(fèi),部分業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時(shí)表達(dá)了暫時(shí)還不會(huì)收費(fèi)的想法。

  德勤中國科技、傳媒及電信行業(yè)(TMT)主管合伙人周錦昌和德勤中國科技、傳媒及電信行業(yè)(TMT)卓越中心負(fù)責(zé)人孟昭莉表示,“從市場演變的過程來看,OTT業(yè)務(wù)的收費(fèi)是必然趨勢(shì)。”同時(shí),孟昭莉指出,傳統(tǒng)運(yùn)營商好比鋪設(shè)高速公路的管理者,他們支付了一定的建設(shè)成本,而如今,進(jìn)入2013年,全球都面臨著頻段短缺的問題,而所有的流量又都經(jīng)過頻段,隨著OTT業(yè)務(wù)用戶的不斷增加,導(dǎo)致頻段擁擠和占用,這對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營商來說是有很大意見的。

  模式

  超出基本服務(wù)要掏錢

  在業(yè)內(nèi)人士看來,OTT服務(wù)未來的發(fā)展趨勢(shì)還是會(huì)面臨收費(fèi),這也是市民最關(guān)心的。如果收費(fèi),會(huì)怎樣收費(fèi)?

  張毅認(rèn)為,如果收費(fèi)可能采取的方式是,運(yùn)營商對(duì)微信推出付費(fèi)版本,類似QQ會(huì)員,采取月付費(fèi)或年付費(fèi)的方式,對(duì)想要更多服務(wù)的客戶收取一定的費(fèi)用,或是對(duì)超出免費(fèi)使用量外的流量進(jìn)行計(jì)費(fèi)。同時(shí),周錦昌和孟昭莉也對(duì)收費(fèi)的原則進(jìn)行了預(yù)判,“未來有可能是看流量價(jià)值計(jì)費(fèi),看這些OTT業(yè)務(wù)能帶給人們多少價(jià)值,多少人在用,使用人數(shù)越多的業(yè)務(wù)則需要支付更多的資費(fèi)。”除了運(yùn)營商和OTT企業(yè)之間的競爭,他們還判斷互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的競爭在今年也會(huì)愈加凸顯。

  另外,作為同屬于OTT業(yè)務(wù)的視頻類服務(wù)是不是也要收費(fèi)?“視頻業(yè)務(wù)運(yùn)營商一直大力發(fā)展的服務(wù),也是運(yùn)營商高收入的來源,所以只有威脅到運(yùn)營商語音通話和短信業(yè)務(wù)的微信一類的OTT有收費(fèi)的可能性。”張毅認(rèn)為。

  未來

  運(yùn)營商奮起直追可能性大

  昨日下午,針對(duì)收費(fèi)問題,記者第一時(shí)間電話聯(lián)系了國內(nèi)三大運(yùn)營商,但均被以保密、實(shí)名制為由拒絕記者的采訪要求。

  那么,未來是微信收費(fèi)的可能性大,還是運(yùn)營商和企業(yè)合作的可能性大?張毅表示,二者未來的關(guān)系會(huì)有三種可能性,一是騰訊等企業(yè)購買信令資源,但這一點(diǎn)我認(rèn)為可能性很小,以微信為例,它的用戶很多,因此要支付的成本一定不低,由此可能導(dǎo)致騰訊面臨入不敷出的境地。第二種可能性是運(yùn)營商和騰訊合作,但這樣一來,騰訊就受制于運(yùn)營商了。而最后一種可能性是雙方?jīng)]有談攏,運(yùn)營商推出自有服務(wù)來和OTT企業(yè)競爭。“以中國移動(dòng)的飛信為例,我給他們的建議是對(duì)使用費(fèi)用的客戶給予流量打折的優(yōu)惠,這對(duì)微信來說就有很大的沖擊了。”在張毅看來,第三種可能性最大,而且運(yùn)營商們也已經(jīng)開始布局。

  據(jù)張毅透露,國內(nèi)三大運(yùn)營商目前都在加緊備戰(zhàn),中國電信正在研發(fā)“翼信”,中國移動(dòng)也在整合飛信和飛聊,而中國聯(lián)通也在升級(jí)相關(guān)的產(chǎn)品,這都是運(yùn)營商們對(duì)OTT企業(yè)的對(duì)抗。

關(guān)鍵詞:微信收費(fèi)責(zé)任編輯:尹琨山