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投訴事情電話撥八九個 部分“民意通道”不暢通

來源: 河北日報  
2013-11-12 11:01:50
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  莫讓小問題變成大問題

  “我現(xiàn)在無路可走了,要么去石家莊,要么就得去北京上訪了!”11月10日,來自承德市某縣的農(nóng)民郭躍軍顯得非常無奈。

  去年11月15日,郭躍軍家緊鄰當(dāng)?shù)貒辛謭龅囊黄帜颈灰粋€承包林場采伐任務(wù)的林木加工點老板私自給砍了。事發(fā)后,他先后向縣、市兩級公安機關(guān)報案,向法庭起訴,向媒體求助,向縣林業(yè)局、縣紀(jì)委舉報林場工作人員失職……然而歷時近1年的時間之后,林木已經(jīng)被木材加工點拉走,違法的加工點老板還在取保候?qū)彛粴牡纳襟w依然沒有修復(fù),而郭躍軍卻想走上越級上訪的道路了。

  11月11日,有媒體報道,我國的信訪制度正在進行重大變革,國家對各省市將不再搞全國范圍的信訪排名、通報,而是確立了“把矛盾化解在當(dāng)?shù)?rdquo;的新思路。

  報道顯示,始于2005年的信訪排名制度,因為與地方黨政領(lǐng)導(dǎo)升遷直接掛鉤,所以造成地方信訪壓力很大,被指導(dǎo)致各地信訪部門不惜采取各種手段“截訪”,甚至雇傭“黑保安”,設(shè)置“黑監(jiān)獄”,發(fā)生惡性事件。

  觀察和分析一些上訪人士之所以走上越級訪、多次訪的道路,其原因有很多都是最初的小矛盾沒有得到化解,小問題逐漸變成了中問題,乃至大問題。

  “倘若民眾能順暢地通過合法途徑維護自身權(quán)利,就不需要通過極端方式去維護權(quán)利和宣泄不滿。”有關(guān)專家指出,當(dāng)前我國社會正處于社會轉(zhuǎn)型期,同時也是矛盾凸顯期,這樣的時代特征需要政府部門重視每一個電話、每一次來訪,讓有關(guān)訴求在第一次表達時即可得到及時處理。

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關(guān)鍵詞:投訴,電話,民意通道,不暢通責(zé)任編輯:陳琳

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