昨天，2014年春運臨客火車票開始銷售，同一天，獵豹瀏覽器宣布推出了提前30天免費代購火車票的服務，表示不僅比標準的網絡預售期提前10天，而且搶票成功率也大幅提升。業內人士提醒，搶票也要做好計劃，以免造成不必要的損失。

　　不僅是獵豹瀏覽器，360、百度等多個大公司都加入到搶票軟件開發行列，KC、阿里通、微微等網絡電話的代表也推出與火車票訂票熱線電話點對點直撥、直達的電話優惠資費套餐。雖然有人擔憂搶票軟件造成不公平，但是從2013年春運看，2014春運搶票大戰中，搶票軟件依然會受到不少網友熱捧。

　　盡管搶票軟件受到網友好評，但目前對于搶票軟件并沒有相關監管機制，工信部曾在2013年春運期間約談多個搶票軟件開發商，卻沒有擋住軟件發展的步伐。在此提醒準備加入搶票大戰的網友們，軟件雖然好用，也要擦亮眼睛，盡量選擇口碑好、大公司開發的軟件，需要另加手續費或其他費用的軟件請謹慎選擇，此外也要注意甄別，防止被釣魚網站欺騙。

　　搶票軟件越來越成熟方便，而鐵路部門為了應對惡意搶票也拿出了應對招數。針對即將到來的2014年春運，鐵路部門拿出新規：春運火車票退票一律收20%手續費。此舉就是為了防止再度出現惡意搶票的現象。鐵路部門表示，旅客應當盡量及早確定出行時間，選擇合適的車次后再購票，不要連續購買多日車票再退票，以免造成不必要的經濟損失。