日本人如何進(jìn)行“人生最后購物”
日本老齡化領(lǐng)跑全球,因此殯葬業(yè)在日本可謂“朝陽行業(yè)”,有一些獨(dú)特之處。各類推銷葬禮策劃、墓地、納骨堂的廣告高調(diào)在電視和廣告夾頁上亮相,毫不避諱地稱其為“人生最后的購物”。
濃厚的宗教色彩 日本民眾多選擇佛教殯葬,即舉行佛教葬禮后建墓或把骨灰供奉在佛堂。各界名人中選擇佛葬的非常多,政界人物如2011年逝世的時(shí)任參議院議長西岡武夫、2012年在赴任前猝逝的候任日本駐華大使西宮伸一,藝術(shù)界如日本國粹歌舞伎大家中村勘三郎等。 殯葬大概是最能體現(xiàn)日本宗教色彩的領(lǐng)域之一。當(dāng)你徜徉于東京的繁華商業(yè)區(qū)時(shí),冷不丁旁邊就會(huì)出現(xiàn)一片墓地。日本人對住在墓園旁不會(huì)感到絲毫不快,同時(shí)也熱衷于選購城中心的墓地或納骨于著名寺廟或神社。“這樣感覺我們還和家人在一起,”筆者的鄰居、一位耄耋之年的老人悠然道。 殯葬業(yè)競爭激烈 日本的殯葬業(yè)主要由民間負(fù)責(zé),政府僅發(fā)揮指導(dǎo)作用。政府對從業(yè)人員在素質(zhì)和行業(yè)服務(wù)質(zhì)量上進(jìn)行指導(dǎo)(如厚生勞動(dòng)省舉辦殯葬指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)考試),但不會(huì)對殯葬行業(yè)的收費(fèi)進(jìn)行干預(yù),主要通過保持充分競爭、避免壟斷來形成和維持規(guī)范的市場環(huán)境。由于市場競爭充分,日本的殯葬業(yè)服務(wù)不存在漫天要價(jià)的問題,民眾也無需考慮降低成本。同樣,日本政府也不會(huì)對國民提供殯葬補(bǔ)貼,但對于享受“生活保護(hù)”(即低保)者,則由地方自治體委托民間殯葬業(yè)者免費(fèi)安葬。 在服務(wù)質(zhì)量方面,日本政府并不要求所有從業(yè)者通過殯葬指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)考試,但由于市場開放、競爭激烈,通過考試、取得資格的從業(yè)者更容易得到信任,因此該考試在業(yè)內(nèi)備受青睞,實(shí)際扮演了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的角色。 考試按高低分1級和2級:2級要求掌握個(gè)人葬禮的基本知識(shí)和技能,從事殯葬業(yè)兩年以上可參加考試;1級要求全面掌握各類葬禮的委托洽談、靈堂設(shè)置、舉行儀式等各種知識(shí)和技能。 可以說,在日本,政府僅僅從一個(gè)監(jiān)管者的角度對殯葬行業(yè)進(jìn)行市場規(guī)范,而不會(huì)干預(yù)殯葬市場的自由運(yùn)行,更不會(huì)以經(jīng)營者的身份直接參與到殯葬行業(yè)中來。 市中心也能建墓地 在日本,承辦殯葬的主要是宗教設(shè)施和商業(yè)設(shè)施。寺廟舉行佛教葬禮,神社舉行神道教葬禮,葬儀所、齋場等商業(yè)設(shè)施則不論宗教皆可利用。不論是東京、大阪這樣的國際大都會(huì),還是地方小城鎮(zhèn),隨處可見這些設(shè)施及墓地坐落在鬧中取靜的地方,即使在東京最繁華的商業(yè)區(qū)或外國人士聚居的使館區(qū)也不例外。以觀光景點(diǎn)聞名的各地著名寺廟、神社等也都承辦殯葬。 殯葬費(fèi)用方面,因如今在日本錢包最殷實(shí)的就是“銀發(fā)族”,所以日本人在殯葬上的花銷是比較大方的。以葬禮來看,據(jù)介紹,日本全國火葬費(fèi)用平均在15萬至30萬日元(約合9000元到1.8萬元人民幣)之間;到宗教設(shè)施或商業(yè)設(shè)施舉行葬禮則至少40萬至50萬日元(約合2.4萬元到3萬元人民幣),如果選擇較大的設(shè)施,則需要花費(fèi)200萬日元(約合12萬元人民幣)以上。埋葬方式又分為墓葬、佛堂納骨(在寺廟供奉)、樹木葬等,費(fèi)用各有不同。 綜合看來,考慮到日本國民的人均收入和多樣化的喪葬選擇,喪葬費(fèi)用對于普通的日本國民來說,并不是一筆難以承受的負(fù)擔(dān)。
|
關(guān)鍵詞:日本人,人生最后購物,殯葬業(yè) |