最高法院要求，各級法院建好網上申訴信訪平臺，確保信訪群眾在第一時間知曉案件所處的辦理環節以及辦理結果。健全遠程視頻接訪系統，變走訪為網絡視頻接訪，實現引導息訴服判、加強審判監督的目標。針對基層法院軟硬件設施相對落后的問題，各地高級人民法院要把更多精力、更多資源向基層法院傾斜，實現四級法院之間以及本地區之間視頻接訪系統全線貫通。

　　最高法院副院長景漢朝說，推進網上申訴信訪和視頻接訪，是落實中央決策精神，順應當前形勢的必然要求，是促進涉訴信訪健康運行的必然要求。各級法院必須充分認識其重要意義，進一步增強做好網上申訴信訪和視頻接訪工作的責任感、使命感和緊迫感。(記者陳菲)