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衡水市住建局:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)躬身服務(wù)群眾

來源: 長城網(wǎng) 作者: 2014-05-20 14:33:03
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  長城網(wǎng)衡水5月19日電(記者 趙曉慧)在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中,衡水市住建局轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)躬身服務(wù)群眾,受到群眾贊揚(yáng)。

  特殊群體“專享”上門服務(wù)

  提到市住建局房產(chǎn)交易大廳的服務(wù),衡水市武警支隊(duì)警官劉海勇豎起了大拇指。

  事情還得從他在石家莊參加集訓(xùn)期間說起。當(dāng)時急需為住宅辦理預(yù)告登記和抵押登記的劉海勇因?yàn)闊o法親自到大廳辦理簽字手續(xù),委托家人向該局產(chǎn)權(quán)監(jiān)理處打去了求助電話。

  針對劉海勇的特殊情況,該局派出產(chǎn)權(quán)處的兩位工作人員驅(qū)車2個多小時趕到石家莊,找劉海勇完成了現(xiàn)場簽字等相關(guān)手續(xù)。隨后立即趕回衡水,當(dāng)天就為其辦結(jié)了相關(guān)手續(xù)。

  成功解決了劉海勇個案后,該局研究制定了上門辦證制度,細(xì)化了上門辦證的條件,配備了上門辦證服務(wù)車,對因特殊情況無法親自來大廳辦證的群眾,隨時開啟綠色通道進(jìn)行上門服務(wù)。

  這,只是市住建局創(chuàng)新服務(wù)的一個縮影。在開展上門辦證、上門送證、集中辦證的同時,該局還優(yōu)化工作流程,簡化辦事環(huán)節(jié),所有窗口全部實(shí)行領(lǐng)辦、導(dǎo)辦制度,變串聯(lián)辦理為并聯(lián)行辦理,真正實(shí)現(xiàn)了“一口受理”、“一口清”。

  打造專業(yè)網(wǎng)站,市民購房更加安全便捷

  最近一段時間,因?yàn)橘I房子的事兒,北京鐵路局衡水車務(wù)段工作人員李睿每天都忙得焦頭爛額。

  “時不時會聽到有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)商卷錢跑路、剩下一棟爛尾樓的事兒,就怕自己也遇到。開發(fā)商實(shí)力不強(qiáng)的不敢買,房間結(jié)構(gòu)不好的不愿買,一來二去的,別提多煩心了。”李睿告訴記者,現(xiàn)在一提看房就頭皮發(fā)麻。

  不過現(xiàn)在好了。他只需要登陸衡水市房地產(chǎn)信息網(wǎng),就能在網(wǎng)上看房和選房。什么樣的房子能買、什么樣的房子不能買一目了然。更讓他欣喜的是在網(wǎng)上很輕松就能查到哪些樓盤的哪棟樓拿到了預(yù)售許可證,“有了預(yù)售許可證,房子也就有了保障,咱老百姓自然也就放心了。”李睿笑著說。

  為最大限度地保障群眾購房安全,該局健全投訴舉報中心,強(qiáng)化對提前預(yù)售、違規(guī)操作、超改規(guī)劃、抽逃資金等違規(guī)行為的查處力度。截至目前,共審批了8家房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)商品房預(yù)售行政許可案卷,共計(jì)55棟樓28.4萬平方米,對10余家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行了預(yù)售資金監(jiān)管業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞:衡水,群眾路線,民生

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責(zé)任編輯:李雪曼
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