原標題：自黑能力有限 不是一個好答復

“因我局工作人員對政策、對法律的理解能力和執行能力有限，無力對該糾紛進行調處，敬請諒解。”這句赤裸裸“認”的話，不是惡搞，不是謠傳，而是豐城市國土資源局在一篇官方回復中正兒八經寫出來的官話。據南方都市報援引江西日報報道，豐城市一市民日前投訴“豐城市國土資源局行政不作為”，要求糾正錯誤、調處紛爭。于是，就有了豐城市國土局的這番自黑式的“剖白”。

一直以來，出自政府機關單位的一些奇葩回復屢屢見諸報端。四川閬中縣國土局曾在答復網友“商品房產權才40年”的相關提問時說：“土地管理法規定住宅最高70年，沒有規定非70年不可；40年后，我們是不是還存在這個世界，不要考慮太長遠了。”相對于豐城市國土局的氣話，閬中縣國土局的回復多少還帶點哲理，也許負責回復的同志比較愛讀書、愛思考？至于一些辱罵、人身攻擊或者復制拷貝粘貼的千篇一律式的回復，除了給群眾添堵，加大干群之間的鴻溝，起不到任何正向的作用。

據豐城市國土資源局主管此事的副局長涂瓊珺稱，雖然感覺這樣的回復有欠妥之處，但因為該市民擔任法人代表的公司整天找國土局，影響正常辦公，所以只好出了一個回復。這位副局長還稱，如果認為該局不作為，可以到法院起訴，然后該局再按照法院判決來執行。

的確，當“找局里”解決不了問題的時候，就該找法律，這是比“找關系”或者“找道兒上”更符合文明社會規范要求的行為。但國土局作出的這個回復，既然連副局長自己都覺得欠妥，也就難怪群眾不滿意了。什么叫“理解能力和執行能力有限”？這樣大言不慚甚至字里行間帶著點負氣的“自黑”，其實更像是句撒嬌的話。作為一個自然人，說兩句氣話無可厚非，但作為一個機關單位，這樣使小性兒，第一顯得不大氣，第二更容易授人以柄——既然能力有限，那何不退位讓賢？納稅人可不是活雷鋒，納稅就是為了購買公共服務，既然能力有限，無力調處，就證明這個服務不合格。淘寶還能退換貨，給個差評，政府提供的公共服務，是不是也可以讓能者上、庸者下？

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