“五一”假期，合肥市民胡女士去塞班島度假。下飛機后，她曾用微信給家人報了平安。三天后，當她回到合肥，卻被通信運營商告知，她在國外期間，手機上網流量費用超過了1.6萬元。

5月1日，胡女士前往美國塞班島旅游。5月4日，胡女士回到國內。當天下午，胡女士被告知，她的手機電話欠費16989元，其中有16592元是手機上網費。客服告訴胡女士，塞班島上網費是81.92元/兆。胡女士說，她除了最初使用了微信之外，已將網絡關閉，并一直使用wifi。因此，對于為何會產生高額的流量費，她一直無法理解。

通信運營商表示，因胡女士在國外期間使用產生的話費和流量賬單是由國外通訊運營商控制的，對于高額流量費的核實，還需進一步調查。此事經媒體報道后，已有了轉機。胡女士向記者表示，通信運營商已經答應免除這些費用，手機已能正常使用。

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