攜程推出“看領隊報團”服務
原標題:攜程推出“看領隊報團”服務 京華時報訊(記者楊柳)跟團游客首次可以在網上預訂時看到領隊怎么樣,人氣和評價如何。攜程旅行網近日宣布發起旅游團“領隊透明化”活動。 記者獲悉,攜程自營的近1000條出境跟團游產品,都實現領隊服務透明化,專職領隊信息隨團隊行程在網站和APP上全部披露,在出發前最長兩個月前就讓游客了解。除了出發前的領隊公開,游客報名后還可以登錄攜程APP“團隊助手”及微信,隨時與領隊交流咨詢,在行程中點贊或者吐槽,返回后也可以在頁面上對領隊服務進行點評。人氣高、評價好的領隊會在網上脫穎而出成為“明星領隊”,攜程會根據游客滿意度對領隊進行獎勵。據悉,這是國內首次有旅行社在產品中直接披露領隊信息,讓旅游者看領隊報團。而攜程準備將這一創新服務向更多二三線城市及其合作的數千家旅行社推廣。 |
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