河北省地稅辦稅服務廳。河北省地稅局/供圖

　　長城網11月4日訊(記者 賀宏偉 通訊員 周慶華 陰新樂 韓明霞)2015年9月國家稅務總局制定了《“互聯網+稅務”行動計劃》，為“互聯網+稅務”的發展指明了方向。一年以來，河北省地稅局在《行動計劃》的指揮棒下，積極推動“互聯網+”在納稅服務領域中的應用。利用互聯網強大的信息匯聚功能，對現有的業務流程進行整合、優化，采用全新的技術手段提升業務辦理的效率和服務便捷性，實現更加方便快捷、無處不在的辦稅服務。

　　一次辦：微信預審“數據多跑網路，納稅人少走馬路”

　　“這么復雜的業務，以前要跑好幾趟稅務局，現在利用這個微信平臺，只提交一次資料就可以了，不僅幫助我辦理了業務，我們公司及時付匯，還避免了產生合同糾紛，節約近20萬元呢。”辦理完聘請境外咨詢服務公司的售付匯業務的廊坊市新奧集團會計王亞婷高興地說。

　　原來，這家企業近幾年沒有售付匯業務，在集團內部找不到類似業務可以借鑒辦理。正在王亞婷犯愁的時候，恰巧收到了廊坊市開發區地稅局在微信群推廣微信預審預約平臺的信息，她立即將所需資料通過微信平臺上傳，十幾分鐘，就收到了平臺那端對工單的回復，指導王亞婷如何準備材料和辦理，原本以為很困難的業務，當天就辦結了。

　　據介紹，微信預審核平臺以網上業務預審核作為切入點，納稅人在微信平臺上以工單的形式提交其需要辦理業務的全套申報資料照片，辦稅廳工作人員在網上對資料進行預審核。根據資料合格與否做出審核通過或退審的依據，并給出詳細的退審意見，直到納稅人根據退審意見將資料修改合格。網上預審核通過后，納稅人帶齊相關資料到辦稅廳，一次即可辦清業務。

　　立即辦：智能辦稅廳+辦稅“神器”讓你辦稅無憂

　　“如果在大廳辦理一筆繳納養老保險的業務，除去等待時間，業務人員審核資料再錄入系統也大概需要6、7分鐘時間，現在自助辦理，刷一下身份證再刷卡繳費，真的方便多了。”來自唐山鴻信房地產開發有限公司的會計倪萍在網報一體機前，2分鐘就辦完了一項養老保險繳納業務。

　　在唐山遷安市的智能辦稅廳，智能叫號系統、LED顯示屏、網報一體機、自助辦稅終端、窗口同屏系統、高拍儀和身份證識別系統、具備電子意見簿功能的海報互動大屏等硬件配置一應俱全，讓納稅人切實感受到智能化科技化的辦稅體驗。

　　如果納稅人自助辦稅有困難，保定市高新區地稅局還為納稅人準備了“自助辦稅神器”。“以前在網報機上自行申報時，遇到問題還要走到咨詢服務臺去找導稅員，現在有了這個‘神器’只要摁下幫助鍵，導稅員馬上就能過來解決問題，隨叫隨到，服務特別貼心！”某代理公司會計李永紅說到。李會計所說的“神器”就是保定市高新區地稅局為每臺網報機配置的愛心呼叫器。納稅人遇到問題時只要按下幫助按鈕，導稅人員收到提示后就會第一時間趕到為稅人排憂解難。

　　據了解，智能辦稅廳通過網報一體機、自助辦稅終端、一機雙屏、電子掃描儀、錄音、攝像設備、電子意見簿等硬件支撐，集導稅服務、征納互動、自助辦稅、電子監控、績效考核五大功能于一體，實現辦稅服務的規范化、信息化、智能化。

　　河北省地稅局相關負責人介紹說，互聯網的發展給辦稅服務廳帶來了變革的機遇，自助辦稅的發展將納稅人從擁堵的窗口中解放出來。截至目前，以“大數據”分析、智能交互等為特征的智能辦稅已經覆蓋了全省地稅系統90%的辦稅服務廳，極大地滿足了納稅人便利化辦稅需求。

　　隨時辦：移動辦稅平臺隨身帶

　　“以前繳納社保費需先去社保局開具養老保險繳費單，再到地稅辦稅服務廳進行繳費，使用新系統只需在家選擇繳費模式并完成相應操作流程，就繳費成功了。”剛剛體驗了自然人基本養老保險費網上自助繳費系統的王先生如是說。

　　石家莊市地稅局加強與社保、銀行部門協作，自主研發了全省首家自然人基本養老保險費網上自助繳費系統，開啟了“互聯網+社保繳費”新模式。新系統利用微信、手機、網上、自助終端四種繳費方式，極大方便了全市25萬自然人繳費，繳費時間由原來的數小時縮短到最快30秒。繳費人可通過開發的微信支付功能掃描微信二維碼，關注“建行繳費易平臺”公眾號，進入“微繳費”模塊點擊“社會保險”，即可完成社會保險繳費操作，使繳費變得隨時隨地高效。

　　據了解，今年3月份省地稅局開通上線了微信公眾平臺，通過信息推送和“微服務”兩大模塊的21個子欄目，定期向納稅人推送最新稅務動態和納稅人所關注的政策資訊，納稅服務已由“足不出戶”發展到“如影隨形”。

　　據省地稅局相關負責人介紹，未來“互聯網+稅務”還將朝著服務網絡化、管理智能化、業務數據化、應用平臺化方向發展。通過“電子稅務局”和“云辦稅服務廳”的建設，將極大豐富納稅人自助辦稅渠道。隨著智能終端設備相繼投入使用，納稅人辦理業務將不再受時間、空間限制，通過電腦、手機等設備，依托網絡便可辦理網上納稅申報、在線稅款繳納、電子發票開具、減免稅在線申報審批等涉稅業務，同時還可以對云端納稅服務做出電子評價，充分享受“云稅務”提供的優質服務，辦理涉稅業務將更加方便、快捷。

關鍵詞：地稅,納稅,互聯網