[基層黨代表風采]做社區群眾的貼心人
張靜(中)在耐心地給居民做調解工作。(本報資料照片) 11月12日是周六,本應休息的張靜一大早又匆匆趕到單位。她所管轄的社區里有一戶出現矛盾,她要趕在周末人家不上班的時候去調解。 今年38歲的張靜,2007年起擔任廊坊市廣陽區馨境界社區黨支部書記。雖然從去年起開始兼任愛民東道街道辦事處副主任,張靜每天大半的工作時間還是在社區一線。 “周末很少休息。上個月為處理一場糾紛,連續一周每天工作到晚上10點。”張靜告訴記者,2011年,社區成立了“張靜志愿調解室”,面向居民招募志愿者,在每個單元設立居民信息員,建立居委會、小區、單元三級調解機制,以便將發生在社區內的各種矛盾化解在萌芽狀態。調解室成立至今,一直保持著100%的調解成功率。 張靜介紹說,為把工作做在前頭,2013年起調解室啟動“律師·社區1對1”法律維權服務,邀請專業律師為小區居民提供法律援助和咨詢服務,并定期開辦“法律沙龍”,請法官“以案說法”,現場同百姓直接交流。 “社區的事兒看似不大,但每一項都千頭萬緒。比如籌建秧歌隊怕擾民,我們得挨家挨戶去居民家里測分貝值;征集社區老人的愿望,我們要花無數個周末去走訪……”張靜說。 “圍著居民轉,貼近實際干。”轄區第八大街商業街有商戶不當排污導致污水四溢,張靜協調物業投入5萬元對整個排水管線全面改造;小區附近的十字路口車速快易出車禍,張靜多方聯系終于為路口裝上了交通燈;有居民反映寵物在小區內隨地大小便,張靜集思廣益創造性地在小區設立“狗廁”……通過一件件平凡的小事,張靜贏得居民的信任,成為社區群眾的“貼心人”。 剛剛當選為省第九次黨代會黨代表,張靜站在新的起點上。“目前我們正著力打造智慧社區,下一步將動員社會各方面力量廣泛參與,拓展為民服務范圍,實施精細化管理,讓群眾越來越多地感受到社區生活的便捷和溫暖。”張靜說。 |
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