“交警在線—河北事故E處理”軟件。

　　長城網11月15日訊(記者 寧曉雪 李全)11月15日，記者從河北省道路交通事故E處理現場推進會上了解到，自2016年起，河北累計使用“交警在線—河北事故E處理”軟件快速處理交通事故2.8萬起、認定事故責任2.8萬起，接受保險報案1萬余起，快速理賠7000余起，道路交通事故E處理工作的便民利民成效初步顯現。

　　“交警在線—河北事故E處理”讓處理事故時間大幅度縮減

　　隨著經濟社會的快速發展，道路交通得到迅猛發展，機動車保有量大幅攀升，駕駛人數急劇增加，道路交通事故呈高發態勢，快捷高效的事故處理機制成為群眾關注的焦點。在石家莊，交通事故E處理手機客戶端上線運行以來，一起輕微事故可于5至10分鐘內撤離現場，當事人在事故現場滯留時間與機制改革前相比減少了70%，群眾因專門處理交通事故出行次數減少3次以上，辦理保險理賠平均期限減少了3日。

　　在京哈高速公路、北戴河避暑區，高速交警總隊、秦皇島市公安交通警察支隊全面推行事故E處理工作機制，一起簡易交通事故的處理時間由以往的十幾、二十分鐘縮短到平均不到7分鐘，達到了“處理快、取證快、定責快、撤離快、恢復交通快”的效果，得到了廣大交通參與者的點贊好評。

　　據了解，“交警在線”APP手機客戶端的應用，形成了交警部門與保險機構的強強聯合，為快速處理輕微交通事故提供了平臺，成為方便群眾處理交通事故，減少道路交通擁堵的重要舉措和提升事故處理效率、贏得群眾滿意度的有力手段。

　　在衡水，交警指揮中心接到報案后，對符合條件的交通事故，積極引導當事人利用手機自助處理，并主動推送事故E處理客戶端下載鏈接；遇有當事人操作困難的，指揮中心立即指派路面執勤民警現場指導使用。

　　在廊坊，公安機關指揮中心對確定未造成人員傷亡的交通事故，明確接警人員要指導事故當事人使用手機APP自行協商處理。

　　在石家莊，市區四個交警大隊的分控中心、服務大廳、事故中隊等執法辦案場所，進行了全新的提升改造。群眾通過E處理辦理進京證、暑期進秦安檢證等，真正感受到了便捷和服務，“交警在線—河北事故E處理”手機客戶端已經真正成為交通參與者出行必備的“掌中寶”。

　　目前，“交警在線—河北事故E處理”手機客戶端已在全省各縣市區上線運行。社會各界對事故E處理機制的接受度越來越高，全省事故E處理軟件用戶注冊量已經超過30萬人，軟件下載量超過40萬人次。

　　據河北省公安廳交管局黨委書記、政委鄭玉海介紹，推行交通事故E處理機制，是全面推進供給側結構性改革、促進交通事故處理模式優化升級的有力抓手；是全面推進“四項建設”、強化公安交管基層基礎工作的有效載體；也是全面推進社會治理創新、服務京津冀協同發展戰略的客觀需要。

　　隨著全省機動車和駕駛人數量的激增，交通事故處理隊伍人手少、壓力大、任務重，導致傳統事故處理模式效率低、服務能力弱，嚴重制約交管部門保障民生、服務經濟社會發展的能力水平。依托大數據、“互聯網+”技術，提高事故處理質量和效率、推動事故處理模式優化升級，是滿足人民群眾對交管工作新期待、新要求的必然選擇。

“交警在線—河北事故E處理”軟件。

　　“推行交通事故E處理機制，為當事人提供便捷的網上報案、網上定責、網上理賠服務，實現了采集信息化、利用信息化。事故E處理通過人機結合、網上網下聯動，改變了傳統的事故處理模式，提高了快速處置能力。從報案、受理、審核、定責、理賠，各個環節都通過網上辦理，實現了陽光作業、執法公開，鏟除了暗箱操作的土壤?！?span style="line-height: 25.6px;">河北省公安廳交管局黨委書記、政委鄭玉海說：“交管部門通過推行事故E處理模式，能夠切實防范因事故現場撤除不及時引發的交通擁堵和二次事故，大大提高工作效率。事故E處理機制必將為服務現代化綜合交通體系建設提供有力保障。”

　　據了解，下一步，全省將繼續加強對事故E處理機制推廣應用工作的組織領導；加強業務培訓，進一步規范、統一業務操作流程和系統建設，規范接警流程，積極引導簡易交通事故當事人選擇E處理模式這種最高效、最快捷的途徑。注重推廣應用工作的效果評估，廣泛征求社會意見，主動接受社會監督，不斷改進完善各項工作措施，切實提高群眾的認可度、滿意度。

　　在這里，記者提醒廣大交通參與者，仍要把不發生交通事故擺在第一位。E處理雖然便捷，但是大家還是要堅持守法謹慎出行，盡最大的可能來避免交通事故的發生。

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