導(dǎo)讀：滴滴優(yōu)步合并已經(jīng)過(guò)了168天，舊版優(yōu)步App停止服務(wù)也已經(jīng)過(guò)了49天。但優(yōu)步與滴滴的合并余波依然沒(méi)有結(jié)束…

　　市民張先生向記者反映——1月13日凌晨，他收到了這樣一條短信：

　　張先生當(dāng)時(shí)就蒙圈了，半年沒(méi)用的優(yōu)步竟然被扣費(fèi)700多元？張先生查了一下建設(shè)銀行和支付寶的App：

　　果真被扣了??！而且扣的是英鎊，難道是在英國(guó)“打”了車(chē)？人在國(guó)內(nèi)的張先生繼續(xù)蒙圈……張先生告訴記者他只用優(yōu)步打過(guò)四次車(chē)，最后一次是去年8月，當(dāng)時(shí)滴滴優(yōu)步已經(jīng)合并，但舊版優(yōu)步的App還能使用。他并沒(méi)有關(guān)注到去年11月舊版優(yōu)步已停止服務(wù)的新聞。

　　值得注意的是，這次張先生的扣款主體是“Uber Completed”，與舊版優(yōu)步一樣，而新版優(yōu)步的扣費(fèi)主體則是“人民優(yōu)步”

　　由于張先生太久沒(méi)用優(yōu)步打車(chē)，舊版優(yōu)步App還在，然而……打開(kāi)之后發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被禁用了，必須升級(jí)……

　　張先生去App store下載更新時(shí)發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)App：一個(gè)是只能在中國(guó)打車(chē)的“Uber優(yōu)步中國(guó)”、一個(gè)可以在海外打車(chē)的“優(yōu)步”。

　　張先生兩個(gè)都下了，兩個(gè)都要重新注冊(cè)，但是登錄一看，兩個(gè)的最新行程都是空，沒(méi)有任何打車(chē)記錄。

　　什么鬼，產(chǎn)生了扣費(fèi)！打車(chē)行程卻找不到？！張先生于是電話咨詢支付寶客服——其表示：“這個(gè)錢(qián)真扣了，我們會(huì)幫你和優(yōu)步協(xié)調(diào)了解這個(gè)情況……”隨后咨詢優(yōu)步中國(guó)的人工客服——回復(fù)稱“會(huì)有高級(jí)處理團(tuán)隊(duì)”來(lái)電話他。一天后，“高級(jí)處理團(tuán)隊(duì)”通過(guò)北京打過(guò)來(lái)的客服座機(jī)告訴張先生：“這是優(yōu)步全球發(fā)生的訂單，需要找那邊的客服。”張先生只好登錄優(yōu)步全球的app找“那邊”的客服，不過(guò)，詭異的事情發(fā)生了！

　　一天前重新注冊(cè)的賬號(hào)被禁用了！所以被扣的700塊現(xiàn)在無(wú)處申訴！“這個(gè)情況肯定是賬戶被盜了，”獵豹安全專家李鐵軍告訴記者，需要看到行程才能判斷這是誰(shuí)的責(zé)任？但App們行程都是空的，找誰(shuí)要錢(qián)去？實(shí)際上，優(yōu)步退出中國(guó)后，出現(xiàn)了三個(gè)毫不相干的“優(yōu)步”App，一個(gè)是由優(yōu)步全球運(yùn)營(yíng)的“優(yōu)步-Uber”，不服務(wù)中國(guó)地區(qū)，但是不能綁定支付寶，因此張先生被扣款的訂單在這里產(chǎn)生不太可能。一個(gè)是由滴滴運(yùn)營(yíng)的“優(yōu)步中國(guó)”，只服務(wù)中國(guó)地區(qū)，但是從支付寶扣費(fèi)主體以及優(yōu)步中國(guó)的客服反饋看，也不可能是這里產(chǎn)生。還有一個(gè)已經(jīng)停止服務(wù)的舊版優(yōu)步，種種跡象看，基本問(wèn)題就在這個(gè)“三不管地帶”

　　去年11月27日，舊版優(yōu)步正式停止服務(wù)，優(yōu)步中國(guó)相關(guān)人士告訴記者：

　　“優(yōu)步支付賬戶安全并沒(méi)有因App遷移而降低管控級(jí)別。為了消除用戶對(duì)于賬戶安全的顧慮，目前，優(yōu)步中國(guó)在與Uber Global協(xié)商統(tǒng)一處理解綁舊App中的支付方式?！?/p>

　　綁定支付寶可以通過(guò)支付寶客戶端解除免密支付，但信用卡則無(wú)法解綁，當(dāng)時(shí)優(yōu)步說(shuō)：“這個(gè)問(wèn)題我們?cè)诤椭Ц豆緟f(xié)商解決，統(tǒng)一行動(dòng)?！?/p>

　　不過(guò)現(xiàn)在舊版優(yōu)步賬號(hào)都被禁用，無(wú)法登錄了。

　　再次提醒舊版優(yōu)步用戶趕緊去支付寶解除綁定。

　　解綁攻略：

　　1、打開(kāi)支付寶app，找到“我的”-“設(shè)置”：

　　2、點(diǎn)擊“支付設(shè)置”-“免密支付”-“賬戶授權(quán)”：

　　3、選擇舊版優(yōu)步(右下角沒(méi)有“新”字樣的)授權(quán)，進(jìn)入：

　　也可能是這樣的

　　4、接下來(lái)，點(diǎn)擊“解約”！這樣就完成了！

　　PS：新版的優(yōu)步是這樣的，不要解約錯(cuò)了：

　　除了手機(jī)外，有網(wǎng)友提醒，還可以上支付寶網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行解綁，具體操作：

　　打開(kāi)支付寶網(wǎng)頁(yè)，選擇“賬戶管理”—“應(yīng)用授權(quán)和代扣”，即可解綁。

　　據(jù)記者了解，目前還沒(méi)有辦法對(duì)信用卡、百度錢(qián)包、銀聯(lián)等解除支付綁定，而且舊版優(yōu)步已無(wú)法登錄。

　　小貼士：如何在享受方便的同時(shí)保障資金安全

　　免密支付有利有弊，享受它的便捷就得承受它可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)內(nèi)人士提醒廣大消費(fèi)者，使用各類(lèi)支付過(guò)程中一定要注意從以下幾方面保護(hù)好自己的個(gè)人信息：

　　1、銀行卡號(hào)、有效期、安全碼及密碼等要嚴(yán)格保密，避免直接用生日、電話號(hào)碼、身份證件號(hào)碼等作為密碼，也不要將銀行卡密碼和其他注冊(cè)登錄密碼、支付密碼設(shè)置成一樣，以免被“撞庫(kù)”。

　　2、不要讓別人代刷或保管銀行卡，尤其不要泄露手機(jī)短信“動(dòng)態(tài)密碼”，這是風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　3、使用手機(jī)支付的市民，建議不要頻繁刷機(jī)，安裝正規(guī)的軟件并定期殺毒，盡量不要越獄或ROOT操作，同時(shí)設(shè)定消費(fèi)限額。

　　4、在外盡量使用自己的流量、避免連接來(lái)路不明的WIFI。

　　5、如果不幸遭遇“被盜”情況，立即撥打銀行客戶電話或到柜臺(tái)申請(qǐng)凍結(jié)賬戶，并第一時(shí)間報(bào)警，避免出現(xiàn)大額損失。

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