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【打造公平營商環(huán)境“高地” 】
聚焦辦稅痛點、堵點和難點
河北國稅打出優(yōu)化營商環(huán)境“組合拳”

來源: 長城網(wǎng) 作者:煙成群 2017-07-21 22:34:00
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國稅人員到企業(yè)走訪調(diào)研。朱錫杰 攝  

    長城網(wǎng)7月21日訊(記者 煙成群)今年以來,河北國稅圍繞優(yōu)化營商環(huán)境持續(xù)發(fā)力,聚焦納稅人辦稅痛點、堵點和難點問題精準(zhǔn)施策,對辦稅流程、服務(wù)平臺、工作機(jī)制進(jìn)行再優(yōu)化再完善,打出了一套便捷服務(wù)的組合拳,縮短了辦稅時間,提高了辦稅效率,切實優(yōu)化了我省營商環(huán)境,有效提升了市場主體的滿意度和獲得感。

    優(yōu)化流程,實現(xiàn)從“等候辦”到“即時辦”

    在優(yōu)化辦稅流程方面,河北國稅積極推動“三優(yōu)三提速”,切實為納稅人節(jié)約辦稅時間,降低辦稅成本,簡化辦稅手續(xù)。

    優(yōu)化項目流,事項辦理提速。在納稅人辦稅事項集中度分析基礎(chǔ)上,針對依納稅人申請辦理的130項涉稅業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化,推動每項業(yè)務(wù)單獨辦理向各項業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)辦理轉(zhuǎn)換,從而整合65項、縮減54項、優(yōu)化11項,為納稅人節(jié)省辦稅時間3成以上。比如,過去個體工商戶新辦登記后,還應(yīng)辦理定額核定、申領(lǐng)發(fā)票等業(yè)務(wù),往往需要2-3天時間。對此,省國稅局將個體工商戶新辦登記與定額核定、票種核定等業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,納稅人只需在登記環(huán)節(jié)填一次報表、報一次信息,就可即時完成全部相關(guān)事宜。

    優(yōu)化協(xié)作流,異地辦稅提速。針對跨地區(qū)經(jīng)營納稅人需求,不僅全面推動4類11項業(yè)務(wù)全省通辦,而且積極與北京、天津稅務(wù)部門加強(qiáng)合作,在5個市、8個縣(市、區(qū))建立京津冀稅收一體化協(xié)作機(jī)制。并于5月1日啟動外埠經(jīng)營電子化管理試點,納稅人跨縣(市、區(qū))經(jīng)營不再需要《外出經(jīng)營管理證明》,在京津冀跨區(qū)經(jīng)營只需在網(wǎng)上開具證明,而且取消了提供合同資料、30日到經(jīng)營地報驗等要求,使外出經(jīng)營者到經(jīng)營地報驗由“平均跑四趟”變?yōu)椤耙淮渭崔k清”。

    優(yōu)化合作流,國地稅統(tǒng)辦提速。國稅與地稅部門加強(qiáng)合作,通過共建辦稅廳、共駐政務(wù)中心、互設(shè)業(yè)務(wù)窗口、設(shè)置通辦窗口等多種方式推進(jìn)聯(lián)合辦稅,實現(xiàn)雙方業(yè)務(wù)一次辦結(jié)、稅款一次繳清。目前,全省國稅、地稅機(jī)關(guān)共建辦稅廳65個,互設(shè)業(yè)務(wù)窗口388個,共同進(jìn)駐政務(wù)大廳135個,使納稅人能夠“進(jìn)一家門、辦兩家事”,避免了“兩頭找、往返跑”現(xiàn)象。

石家莊高新國稅辦稅廳工作人員向納稅人宣傳6項減稅新政。王瑞紅 攝

     簡化表單,實現(xiàn)從“手工報”到“智能報”

     從納稅人反映最強(qiáng)烈的涉稅表單填報入手,河北國稅推動“三減三便捷”,對涉稅表單進(jìn)行簡化、修訂,壓縮表單填報量近9成。

    表單減量,應(yīng)用便捷。綜合運用各類辦稅服務(wù)系統(tǒng),將涉稅表單全部制作成電子表單,并實現(xiàn)各類表單之間信息共享。納稅人在填寫首張表單時,相關(guān)信息就會自動導(dǎo)入到其余表單當(dāng)中。比如,通過“掌上河北國稅”使小規(guī)模納稅人的納稅申報表、資產(chǎn)負(fù)債表等4張表單相互關(guān)聯(lián),納稅人只需填寫開票收入、未開票收入等1-2個關(guān)鍵項目,就能自動生成4張表單,實現(xiàn)“一鍵申報”。

     表單減項,填報便捷。該局將納稅人表單與實名辦稅、電子簽章系統(tǒng)相銜接,表單上單位名稱、識別號、聯(lián)系方式等基礎(chǔ)信息由系統(tǒng)自動導(dǎo)入,納稅人只需核實基礎(chǔ)信息、填寫必報項目,使表單填寫項目壓縮了近4成。

     表單減錯,選擇便捷。過去,納稅人填報申報涉稅信息時需要自己計算稅款數(shù)額、自己選擇適用稅目和稅率,專業(yè)性較強(qiáng),很容易出錯。針對這一問題,省國稅局將納稅人經(jīng)營行為與稅收政策關(guān)聯(lián)起來,并將稅基減免、稅率減免等專業(yè)表述改為“銷售農(nóng)產(chǎn)品”、“加工修理”等通俗選項,納稅人只需勾選相應(yīng)行為,系統(tǒng)即可自動推算、自動校驗、自動生成,使表單填報準(zhǔn)確率提高到95%以上。

    搭建平臺,實現(xiàn)從“窗口等”到“線上跑”

    在上線運行“網(wǎng)上辦稅廳”、“掌上河北國稅”、“云辦稅廳”等網(wǎng)上辦稅平臺基礎(chǔ)上,河北國稅開發(fā)運行“智慧云辦稅廳”并于4月1日正式上線,完成了從辦稅服務(wù)的功能型應(yīng)用向人機(jī)互動的智能化應(yīng)用轉(zhuǎn)換,主要實現(xiàn)了“三全三高效”:

    業(yè)務(wù)全覆蓋,辦稅高效。依托“智慧云辦稅廳”,使實體辦稅廳能夠辦理的登記、申報、繳稅、買票等130項業(yè)務(wù)事項全部實現(xiàn)網(wǎng)上辦理,對辦稅事項實現(xiàn)了智能提醒,對納稅提問實現(xiàn)了智能解答,對納稅人填寫表單實現(xiàn)智能填單,并推出了“網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄到家”服務(wù),約為納稅人節(jié)約辦稅時間近2000萬小時。

     應(yīng)用全時段,運行高效。運行“智慧云辦稅廳”“掌上河北國稅”等平臺,為納稅人提供隨時隨地的辦稅服務(wù)。同時,選取辦稅業(yè)務(wù)量較大的縣(市、區(qū)),建立15個實體“云辦稅廳”,并配備發(fā)票發(fā)售終端、發(fā)票代開終端、車購稅終端等自助辦稅設(shè)備,實現(xiàn)了“7×24小時”自助服務(wù)。

     事項全引入,服務(wù)高效。該局著力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,努力實現(xiàn)稅收服務(wù)社會化。將涉稅投訴、咨詢問答和納稅人微信互動平臺等功能引入“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”手機(jī)客戶端,積極推動7項涉稅審批、11類涉稅服務(wù)、2大涉稅平臺接入省政府政務(wù)平臺,實現(xiàn)8大類涉稅事項快捷登錄。

關(guān)鍵詞:營商環(huán)境,河北國稅,組合拳

責(zé)任編輯:張欣