秦皇島經濟技術開發區國稅局智慧云辦稅廳。 旋若飛 攝
長城網8月24日訊(記者 張寶林 通訊員 旋若飛)“以往納稅,路上來回得1個多小時。從單位到這5分鐘就夠了,2分鐘從自助辦稅終端取到發票,納稅人可以辦理包括登記備案、申報納稅、發票管理等130項涉稅業務?!?月23日,秦皇島乾源科技開發股份有限公司財務人員趙靜華在秦皇島經濟技術開發區設置在中國聯通峨眉山路營業廳內的“離廳式”智慧云辦稅廳高興地介紹。
作為改革前沿“試驗田”的秦皇島經濟技術開發區不斷創新服務方式,引入“互聯網+”思維,通過設立平臺,為企業提供便捷、迅速、高效的服務,實現了由“企業跑腿”“干部跑腿”到“數據跑路”的轉變,營商環境不斷優化。
微信群溝通更緊密
“企業周邊有垃圾偷倒、亂倒問題!”今年7月份,秦皇島經濟開發區飛洋農業園林技術有限公司通過政企工作微信群反映3分鐘后,秦皇島市委常委、開發區工委書記李國勇就在群里責成相關部門與企業對接,1小時后,企業周邊垃圾開始清運。事后,職能部門就加強監管、徹底改善企業周邊環境、保障企業經營出臺了長效機制措施。
在秦皇島九零一五科技有限公司,總經理王健仍保存著一張2015年的微信截圖。2015年8月份,設備進場時廠房的電梯出現故障?!爱敃r很著急又是星期六,設備運不到三樓,開不了工,公司的第一筆訂單就要違約,那將是毀滅性的打擊。”王健說起當時的情形依然緊張。“我試著往開發區政企工作微信群里反映情況。3分鐘后,工委副書記、管委副主任李生在微信群里責成相關職能部門與我對接。工作人員到后10分鐘后就將電梯維修完畢?!比缃瘢ㄟ^這個微信群與秦皇島天秦裝備制造股份有限公司、秦皇島尼德科技有限公司建立了合作關系。這兩家企業為九零一五公司提供產品建模和鑄塑服務,幫助公司降低50%的研發成本。
秦皇島經濟開發區政企工作微信群建立三年來,已集結了開發區領導、職能部門和企業負責人的300多人微信群,涵蓋政策傳達、問題投訴、企業合作、產品展示、督導反饋等多項職能,幫助企業解決各類問題160多件,促成10多家企業建立了多方共贏的合作關系。同時,行政審批局、人力資源與社會保障局、科技局等建立各自微信服務群,為政府與企業、企業與企業間搭起便捷、高效的溝通、協作、友誼平臺。
秦皇島經濟開發區微信群截圖。 旋若飛 攝
網絡平臺服務更精準
愛迪特(秦皇島)科技有限公司總經理李斌對今年6月8日由秦皇島開發區管委辦建立上線的省內首個由政府部門主導的企業服務一站式微平臺——秦皇島經濟技術開發區泰盛企業服務平臺印象深刻。
7月份,愛迪特通過企業服務平臺反映工廠內出現溢水,導致工人進出車間困難,影響正常運營。管委辦接到投訴后,立即協調建設規劃、熱力等十多個職能部門和直屬公司負責人現場查找溢水原因,可查來查去找不到責任單位。為了保障公司正常生產,管委辦協調先將企業院內的積水抽干,同時調用衛星圖,順著溢水管線徒步溯源查找,最終在據公司幾公里外地方找到了管線的源頭,并重新規劃鋪設了新的管線?!皼]想到因為一條管線驚動那么多部門,最后連衛星圖都用上了。將近30度的高溫,工作人員半天沒歇腳,襯衫都濕透了!”李斌非常感動。
泰盛企業服務平臺整合了政策解析、問題投訴、企業形象展示等眾多功能,并將這個平臺的作用發揮到最大,在推行涵蓋問題受理、協調解決和后續走訪長效機制上“精準服務”,在細節處下“繡花功夫”。平臺運行以來,管委辦受理、協調解決波盾電子、邦迪管路等企業反映的問題29件,走訪、回訪企業20多家,贏得了企業的贊譽。
“離廳式”辦事更便捷
“8月2日,開發區國稅局二維碼便捷開票軟件啟用,目前正在組織960多戶納稅人進行該軟件的操作培訓。通過這一軟件,‘足不出戶’,只需掃描二維碼,納稅人1分鐘就可以開具增值稅發票。“趙靜華介紹。
今年5月份,宏岳塑膠集團股份有限公司為了擴大產能、在辦理一座1萬平方米新廠房相關審批手續時,開發區行政審批局的在線審批監管平臺讓董事會辦公室主任王明科很滿意:“以前,辦理審批事項不知跑多少個來回。這次通過網絡平臺,經政府部門審核無誤,三個工作日就可到辦事窗口取許可證,非常快,少跑了太多的路。”
“要進一步發揮項目審批全過程、項目建設全方位、企業投產全天候三個服務體系的重要作用,在加快項目建設的同時,做好現有企業的幫扶工作,營造良好的營商環境。”開發區管委會主任蘇景文介紹,優良的營商環境成就項目建設的加速度,目前,總投資15億元的路能達·秦皇島國際汽車文化創意產業園一期項目已投入運營;宏啟勝精密電子(秦皇島)有限公司年產960萬平方英尺軟性線路板項目進展順利;一期投資約14億元,用地面積480畝,實現年產值15億元的京威股份北方生產基地項目,9月實現主體竣工。今年上半年,秦皇島經濟技術開發區完成地區生產總值127.4億元,同比增長8%;完成固定資產投資94.8億元,同比增長18.8%;完成工業投資38.1億元,同比增長77.9%。