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“未來3年成交5000億”小目標(biāo)背后 淘寶直播已驅(qū)動億級用戶增長

來源: 中國財訊網(wǎng)  
2018-12-18 10:50:49
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  12月17日,淘寶直播放話未來3年帶動成交5000億,引發(fā)業(yè)界熱議。在很多人還以為直播只是點(diǎn)綴時,淘寶已經(jīng)將它做成了巨大產(chǎn)業(yè)。過去一年,每天數(shù)萬場直播已成為淘寶的常態(tài),在幫助商家從運(yùn)營流量轉(zhuǎn)向運(yùn)營消費(fèi)者的同時,也帶動了平臺億級用戶的增長。

  淘寶直播當(dāng)天披露的一連串成績顯示,直播已經(jīng)成為淘寶互動最頻繁、拉新最給力、帶動成交最迅猛的產(chǎn)品之一——雙12當(dāng)天,7萬多場直播引導(dǎo)的成交額同比去年增長160%。淘寶上月收入達(dá)百萬級的主播超過百人,粉絲超百萬的主播超過1200人。直播拉新效果驚艷,雙12期間淘寶組織的全國八大產(chǎn)業(yè)帶直播吸引超過5000萬人次觀看,超過6成都是店鋪的新客。

  圖/淘寶雙12八大產(chǎn)業(yè)帶直播吸引超5000萬人次觀看,超過6成為店鋪新客

  直播的強(qiáng)大漲粉力直接帶動了淘寶上億規(guī)模的用戶增長。根據(jù)阿里巴巴新一季財報,截至2018年9月季度,淘寶天貓年度活躍消費(fèi)者突破6億里程碑,已連續(xù)五個季度用戶增長超2000萬,平臺年增用戶數(shù)輕松超1億。今年8月,淘寶新增用戶較同期增長88%,這也是淘寶自2013年宣布“All in無線”戰(zhàn)略以來,新用戶增長的最高點(diǎn)。

  淘寶總裁蔣凡在今年9月的投資者大會表示,以直播為代表的內(nèi)容化戰(zhàn)略,已經(jīng)成為淘寶增長的核心驅(qū)動力,不但成為商家運(yùn)營的核心工具,也帶來更多的用戶時長和用戶成交。2018年4-6月,淘寶直播月活增長速度超過100%,日均直播觀看時長超過20分鐘,淘寶短視頻的日均觀看量也達(dá)到19億。

  “過去一年我們稱為淘寶的直播年。今天淘寶的很多行業(yè),很多業(yè)務(wù),很多用戶的增長,都來自于直播這一新模式。”蔣凡說。

  蔣凡描述的這一幕,在剛剛過去的淘寶雙12中得到了淋漓盡致的展現(xiàn)。在雙12開場的第一個小時,主播“水冰月SailorMoon”的成交額已經(jīng)達(dá)到3000萬。2017年才進(jìn)入淘寶的水冰月在很多人看來屬于“沒趕上早集“,然而短短一年,她就通過直播積累了50萬熱愛她獨(dú)特穿搭風(fēng)格的粉絲。像水冰月這樣增粉迅速的新人主播在淘寶數(shù)不勝數(shù)。最新數(shù)據(jù)顯示,淘寶上粉絲超百萬的主播已有1200人,粉絲超50萬的主播也達(dá)到1000多人。

  圖/12月11日,淘寶直播首次聯(lián)動全國5個特色縣進(jìn)行了持續(xù)9小時的大聯(lián)播,5位縣長親自參與直播

  雙12期間,淘寶直播連續(xù)12天深入湖州織里童裝城、海寧皮革城等八大產(chǎn)業(yè)帶,為粉絲尋找優(yōu)質(zhì)商品,不僅推動產(chǎn)業(yè)帶整體成交飆升,也為參與直播的商家?guī)砹撕A啃掠脩簦撼?000萬人次觀看產(chǎn)業(yè)帶直播,其中六成以上是首次進(jìn)店的新客,南通疊石橋國際家紡城等產(chǎn)業(yè)帶成交同比日常更強(qiáng)勁增長超500%。

  截至目前,淘寶直播形成了以普通人,專業(yè)KOL,媒體及自媒體等多個類型的主播陣營,每天提供數(shù)萬場直播,為消費(fèi)者提供服裝搭配,美妝教學(xué),運(yùn)動建議,美食體驗,海外購物等各類直播內(nèi)容。得益于千人千面的算法機(jī)制和升級的信息流展示,這些豐富多彩的直播內(nèi)容被精準(zhǔn)推薦給感興趣的消費(fèi)者群體,持續(xù)提升著淘寶對更廣泛用戶群體的吸引力。

  此外,淘寶直播“所見即所得”的購物體驗,也極大降低了電商新用戶的購物門檻,這對于來自四五線城市的新用戶進(jìn)入淘寶尤其有利。數(shù)據(jù)顯示,今年1-8月,淘寶新增用戶中大約有70%來自低線級城市,從年齡上看,約四分之一的新用戶低于18歲或者高于50歲。

  可以想見,隨著以直播為代表的內(nèi)容化戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn),淘寶還將迎來更多更廣泛用戶,激發(fā)更大的增長動能。用淘寶總裁蔣凡的話說,今天的淘寶已經(jīng)到了用戶增長的新階段,更簡單更智能的淘寶有能力為每一個人帶來更好的電商服務(wù),未來兩年淘寶消費(fèi)者會達(dá)到更大的規(guī)模。

關(guān)鍵詞:淘寶,直播,用戶,增長責(zé)任編輯:劉世檸