近日，山西太原

122接警員57分31秒的“生死通話”

成功挽救一名割腕女子的生命

引發網友排隊點贊

57分31秒“生死通話”

122接線員邊哭邊勸

10月10日20時47分

太原交警支隊122指揮中心接到報警

一位王先生說，因發生家庭糾紛

其妻張女士駕車不知去向

剛通過微信告知他發生翻車事故

122指揮中心將情況上報110指揮中心

與此同時

122接警員常麗迅速撥通張女士的電話

電話里張女士說話聲音較小

聽上去有點虛弱

只說了句“我要自殺”就掛斷了

之后，電話也打不通了

事關生命安危

122指揮中心全體人員立刻

展開一場“生死救援”

接警員常麗不斷聯系當事人

終于張女士再次接通了電話

“我是剛和你通過話的接警員

我叫常麗，你先不要掛斷電話

告訴我你怎么了？

為什么要自殺？

我心揪地不能放下你”

在常麗的勸說下

張女士開始卸下心理防備

常麗引導她說出所在位置

與此同時，122指揮中心迅速安排民警

抵達事發地點搜尋張女士

這段期間，常麗始終她保持通話

“誰都不是完美的人

夫妻二人遇到事要互相溝通和包容

這才是一個有愛的家庭

家不是講理的地方，是講愛的地方”

勸說過程中，常麗動情落淚地說

“你這么好一個人

想想孩子，想想父母

今天把所有的委屈說出來

心里就過了這道坎了

我的手機號已經通過短信發給你了

歡迎你隨時給我打電話”

通話過程中，現場民警搜尋發現張女士

她已經割腕，車內到處都是血……

此時，這通電話持續了57分31秒

在民警的幫助下，張女士被緊急送醫

次日凌晨，張女士給常麗發來短信：

“我平安，會熬過去的，感謝！”

目前，她已轉危為安

常麗表示

“整個通話沒有中斷

雖然這件事不是交警本職的工作

但是救人是我們就是最根本的工作”

很多網友被女民警

邊流淚邊勸說的一幕打動

“接線員小姐姐共情能力真的超棒”

“成年人的崩潰是一瞬間，還好有你”

“有時候，溫暖人心的話就可以救人一命”