將普通的銀行借記卡插入銀行網點內設置的自助繳費機,點擊幾下,這張卡就會成為一張能夠提前預約掛號的“銀醫卡”。而且,整個掛號流程全部在自助ATM機上完成,不必再去醫院排隊。目前工行、農行、中行、建行四大行和多家醫院合作,讓普通銀行卡扮演“銀醫卡”的角色,為患者節省了時間和精力。
多家銀行自助機可預約掛號
銀行網點也能掛號?想去北京協和醫院看病的許女士抱著試試看的想法來到阜成門附近的一家工行網點詢問。網點大堂經理帶著許女士來到一臺自助繳費機前,指導她將銀行卡放入插卡口,輸入密碼之后,自助機屏幕上顯示出“銀醫服務”的紅色按鍵,許女士輕輕一點,包括北京協和醫院、宣武醫院、朝陽醫院等多家醫院的選項都出現在屏幕上。許女士點擊“協和醫院”的按鍵,醫院里各個科室都“彈”上了屏幕,每個科室名稱后面都有一個橢圓形的藍色按鍵。“您先選好預約的時間,需要掛哪個科室的號,就按哪個。”大堂經理告訴她。幾分鐘時間,許女士就用一張工行卡辦好了掛號業務。
銀行卡預約一周內號源
凡持有工、農、中、建任意一張銀行卡的患者,可通過銀行網站、網點自助終端、當地客服電話以及301醫院門診樓內自助預約掛號機預約一周之內的號源。同時,通過推行分時段預約,可以到幾點,患者在就診當日無須分診,可直接到診室就診,節省患者等候時間。
掛號費暫不支持醫保報銷
不過,使用“銀醫卡”預約掛號也存在一個問題:不支持醫保。記者在工行自助機辦理掛號的過程中,自助機屏幕上用醒目的字標示著:預約掛號暫不支持醫保報銷,須個人全額付款。
對于普通號5元、10元的費用,不少人表示可以接受,畢竟掛號費用并不多,還能夠省去在醫院排隊的時間。但是像有的醫院的特需門診、專家號比較貴,幾十元或幾百元的掛號費,如果需要醫保報銷的話,最好還是選擇其他方式預約掛號。
記者同時發現,普通銀行卡在銀行自助機上辦理預約掛號時,根據醫院的不同,掛號所需的手續也不盡相同。比如在同樣一臺自助機上,想要掛北京協和醫院的號,就得先填寫姓名、手機號以及社保卡號等個人信息,并與醫院進行“銀醫一卡通同意簽約”。
有的醫院像北京宣武醫院、廣安門中醫院等,就可以拿工行借記卡直接預約掛號。另外,像協和醫院等多數醫院除了掛普通號,也可以選擇掛專家號,但有的醫院像廣安門中醫院等目前還只能掛普通號,還不支持掛特需、專家號。
“這主要是銀行和醫院的合作,是與每一家醫院單獨談的,因此‘銀醫卡’在各家醫院的使用方式和規則也有所不同。”工行網點的工作人員介紹說。
看完病可順手繳費
“以前來醫院,最怕的就是樓上樓下跑。”患有腿疾的張大爺一提起就診流程就搖頭,掛號、就診、劃價、收費、拿藥、取報告都不在一個地兒,有時候還得來回跑好幾趟,本來腿就不利落,每次上醫院都感覺特受罪。
現在,辦理“銀醫一卡通”的患者無需往返于就診科室和掛號處、收費處,門診各病區的多媒體自助設備都可以用。出了診室就能劃價、繳費、取報告,只要拿著單子取藥就行了。建行北京分行工作人員介紹,持該行借記卡在301醫院看完病,到相關檢查、檢驗、治療科室以及藥房進行檢查及取藥的同時,即可直接刷卡扣費,不用再往返收費窗口重復排隊交費。診療過程結束后,在自助機具或專有窗口打印發票后,便可辦理離院或轉住院手續。安旭紅制圖H118
提醒
三次爽約上黑名單
由于銀行網點多、自助設備多,持卡人在網點自助終端預約掛號不用排隊,非常方便。可以根據自己的需要選擇醫院的醫生或是專家,一般可以預約7天之內的號。掛號須實名就診,也就是說用工行卡預約掛號,看病必須是持卡人本人。同時,若持卡人是第一次到掛號醫院就診,需要先到醫院的建卡處進行卡激活,激活后即可按預約掛號單所顯示的時間及地點準時就診。如果掛號后臨時有事,要提前給醫院打電話取消預約掛號。如果沒有提前致電取消掛號,那么三次掛號后爽約,將被醫院列入“黑名單”,有的醫院就規定3個月內將凍結該持卡人預約掛號資格。(熊焱)
【小貼士】
目前各家銀行卡可預約掛號的醫院
工行借記卡
301醫院、北京協和醫院、宣武醫院、朝陽醫院、304醫院、廣安門醫院、密云醫院
建行借記卡
301醫院、北京協和醫院
中行借記卡
301醫院、北京協和醫院,中行健康卡可預約海軍總醫院掛號
農行借記卡
301醫院