據中國之聲《全國新聞聯播》報道，《消費者權益保護法修正案(草案)》關于網絡、電視、電話、郵購購物，消費者有權七日內退貨的規定，引發熱議。哪些商品不適用退貨、運費誰來承擔，專家建議在消法修正案二審稿中進一步細化。

　　依據京東售后服務規則：消費者在愿意承擔運費的情況下，除了一些明確除外的商品，可以享受七天免費退貨，但有時會遇到反復退貨的消費者。京東公司法務部趙巍巍：

　　趙巍巍：給孩子睡前朗讀的圖書一兩天讀完了以后，就利用這個政策拿去換，我們也遵循我們的承諾給他退還，就一直持續這種反復退換的狀態。

　　中國消法研究者認為，消法修正案應列明網絡、電視、電話、郵購購物，不宜退貨的商品種類，明確退貨費用誰來承擔，中國政法大學教授吳景明：

　　吳景明：提交的意見稿中已經列出了9大類是不適用冷靜期的，比如圖書、報刊雜志，這是絕對不適用冷靜期的，還有量身定做的，以及電腦軟件、電子游戲、抽獎服務等等都是刨除在外的。

　　對于濫用后悔權是否應該規制，中國消費者協會法律與理論研究部副主任陳劍認為，不誠信的做法不能適用所有的消費者。

　　陳劍：因為消法它是基于弱者保護的一部法律，基于這個理念只強調了消費者的權利沒有強調消費者的義務，只寫了經營者的義務，沒有寫經營者的權利，我們認為這個立法的理念應該持續貫徹下去。

　　全國人大法工委有關負責人透露，在人大常委會即將審議的消法修正案二審稿中，關于七日退貨的規定有望進一步細化。