“國八條”后,一些靠公務游、獎勵游支撐業績的旅行社撐不住了,10月份《旅游法》實施,突然高漲的團隊游報價,對幾乎所有旅行社又來了一次“雪上加霜”。今年,被不少旅行社稱為行業地震年,市場上幾乎有六七成的旅行社都在“挺”。
如果說,之前的旅游團自費、購物多得已經“hold不住了”,而就在現在,這些購物店、導游、旅行社將為了生存,發生著前所未有的變化。《旅游法》的實施,將倒逼旅游行業重新洗牌。
購物店有的關門有的降價
購物店以無回傭、降低商品價格回應市場變動
“之前常去的承德市區的一家土特產商店,大約是在9月22日停的。”承德一位張姓導游員說,《旅游法》實施對購物店的影響非常大,“因為不讓指定購物店購物了,監管部門也都在查,最主要的是商店自身由于沒了旅行社帶客人,也經營不下去了。”
“海南也有小部分購物店關門,比如買水晶的,尤其是有些地方偏僻的,平時也沒人逛。”海南駐石家莊的一家地接社人士表示,目前更多的海南購物店、自費景點已在積極轉型,比如購物店的定位不再是特定的旅行社,也不再有給導游返傭的,而是面對所有到海南旅游的游客,就像當地的商場一樣。
而針對如此劇烈的轉型,國家的監督、整改對于廣大游客來說,無疑是個好消息,因為為了適應市場競爭,最終,令人詬病的商品價格降了下來。
“現在海南旅游都是無購物、無自費行程,但《旅游法》實施,是為了促進旅游業健康良好發展,購物仍舊是游客需要的一項重要內容,不可能就此消失。”張志江表示,預計以后將消除之前存在的不規范操作,價格更合理,產品質量轉向更好。
事實上,還有一些購物店和自費景點早已做好應對,就是早已通過政策變身旅游景點。比如杭州的絲綢博物館早已被批準為4A景區,有展示及購物的功能,只不過導游已無提成。“我在“十一”期間跟旅行社去了趟西藏,沒有購物和自費,感覺挺好!”游客劉建軍表示,其實自己出去玩愿意購買些當地特產,“但希望購物是平價的”。“如果我買500元的東西,在隔壁商場350元就能買到,150元作為灰色收入給了導游和司機,我當然心里不平衡;如果購物店價格回歸正常,質量還有保證,我當然愿意光顧。”他說,“即便是把這150元直接做成導游服務費,在報團時‘明碼標價’,我也是能理解的。”