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今可搶除夕當(dāng)天臨客車票 春運(yùn)搶票巔峰正式來臨

http://www.hebei.com.cn 2014-01-06 10:18 長城網(wǎng)
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  截止3日已累計(jì)銷售春運(yùn)火車票8000余萬張12306網(wǎng)站再次升級驗(yàn)證碼防控?fù)屍避浖?/strong>

  隨著春節(jié)的臨近,春運(yùn)搶票巔峰于1月4日正式來臨,當(dāng)日中午,網(wǎng)絡(luò)、電話和手機(jī)客戶端開售小年(1月23日)火車票,同時從6日開始,車站窗口、代售點(diǎn)、自助售票機(jī)也開始發(fā)售小年當(dāng)天火車票,至此今年春運(yùn)的搶票大戰(zhàn)也進(jìn)入白熱化階段。記者從鐵路部門了解到,此次搶票高峰將一直持續(xù)到本周六(1月11日”),本周也因此被譽(yù)為“搶票周”。

  1月4日、5日記者連續(xù)兩天通過互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票等方式體驗(yàn)春運(yùn)“搶票大戰(zhàn)”,發(fā)現(xiàn)春運(yùn)期間石家莊開往熱門方向的臥鋪車票基本在開售2分鐘之內(nèi)就能被搶購一空,由此可見,春運(yùn)“一票難求”的情況仍未緩解,春節(jié)期間準(zhǔn)備乘坐火車回家過年的旅客還應(yīng)做足準(zhǔn)備工作。

  體驗(yàn):長途臥鋪車票仍最為搶手

  根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn),農(nóng)歷臘月二十三到除夕是在外務(wù)工人員的返鄉(xiāng)高峰期,因此這幾天的車票也最為搶手。4日中午13時許農(nóng)歷小年圖定列車車票剛剛開售,記者就準(zhǔn)時登錄12306網(wǎng)站體驗(yàn)購票。雖然當(dāng)天是搶票巔峰時刻,但12306網(wǎng)站此次并未出現(xiàn)春運(yùn)車票發(fā)售首日擁堵癱瘓的現(xiàn)象,記者比較順利就登錄到搶票頁面。在不到2分鐘的時間內(nèi),包括K1363次、L17次、L393次、K385次、T7次等12趟列車的所有硬臥、硬座車票就被一搶而空,僅剩K545次(北京西-成都北)還有2張無座票。同樣,石家莊至西安、上海、哈爾濱、長春、重慶、昆明、貴陽、三亞、廣州等熱門方向的臥鋪車票也在短短幾分鐘內(nèi)被“瓜分”,只剩下部分硬座車票和無座車票。

  來自哈爾濱的閆女士一家已經(jīng)在石家莊打拼四個年頭了,每年的春運(yùn)搶票都被閆女士稱之為“戰(zhàn)場”。由于23日小年當(dāng)天的車票沒能搶到,5日中午閆女士早早就守候在電腦旁,準(zhǔn)備再次搶票,當(dāng)天中午13時許,隨著搶票時間的到來,閆女士馬上和家人一起刷票。但短短兩分鐘之后,所有臥鋪車票就已經(jīng)顯示售罄,只剩下少量的硬座車票和無座車票。由于連續(xù)兩天搶票都未能成功,閆女士顯得有些沮喪,自己回家過年的行程也只能一推再推:“前兩年最后我是坐硬座回的家,可今年有孩子了,總不能還坐硬座吧!”閆女士咬咬牙表示,明天再試一次,如果還搶不到臥鋪票就干脆“奢侈”一把,乘坐飛機(jī)回老家!

  隨后記者查詢發(fā)現(xiàn),相對于普通列車的搶手,高鐵車票則相對寬裕,5日下午14時許,高鐵車票開售三個小時之后,石家莊至廣州、鄭州、太原等地的高鐵仍尚有少量余票。

  對比:電話訂票成功率相對較高

  相對于網(wǎng)絡(luò)大戰(zhàn)的硝煙四起,記者發(fā)現(xiàn)電話訂票則相對更加流暢,5天中午13時許,記者用固定電話撥打北京鐵路局訂票電話(95105105)嘗試搶票,由于十分熟練訂票流程,記者僅僅耗時不到2分鐘就搶到了一張1月24日北京西-成都的T7次臥鋪車票。

  而通過兩種搶票方式對比發(fā)現(xiàn),普通旅客尤其是不太熟悉網(wǎng)絡(luò)的外來務(wù)工人員,在訂票高峰期間使用電話訂票相對更加保險。而且記者了解到,電話訂票使用座機(jī)成功率會更高,無論從通話質(zhì)量的穩(wěn)定性,還是撥打的難易程度考慮,座機(jī)都優(yōu)于手機(jī)。但需要提醒廣大旅客的是,使用電話搶票,最好提前熟悉了解電話訂票的整個流程,在撥打電話時不需等系統(tǒng)播完所有內(nèi)容就可以提前按下相應(yīng)的數(shù)字鍵,以此來節(jié)約時間,并提高訂票的成功率。

  據(jù)鐵路部門相關(guān)工作人員介紹,搶票大戰(zhàn)預(yù)計(jì)將持續(xù)至本周末(1月11日),由于網(wǎng)絡(luò)、電話、手機(jī)客戶端車票預(yù)售期比火車站窗口早2天,因此建議廣大旅客提前多多熟悉相關(guān)購票流程,做足準(zhǔn)備工作,并優(yōu)先使用網(wǎng)絡(luò)、電話和手機(jī)客戶端購票。

  支招:四招提高搶票成功率

  針對搶票高峰的到來,有熱心網(wǎng)友也總結(jié)了四招幫助旅客提高搶票成功率,其中“把握好搶票時機(jī)”最為關(guān)鍵。以網(wǎng)絡(luò)購票為例,目前預(yù)售期為20天,如想買1月25日車票,最好1月6日就進(jìn)入系統(tǒng),進(jìn)早了還沒有放票,進(jìn)晚了票就被搶光了。石家莊火車站、石家莊北站D字頭、G字頭動車組列車的互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票車票預(yù)售期起售時間為每天11點(diǎn),普通列車車票預(yù)售期起售時間為每天13點(diǎn),準(zhǔn)備秒殺火車票的旅客最好卡準(zhǔn)時間點(diǎn)。

  其次旅客要善于巧殺“回馬槍”,被預(yù)訂卻沒及時取走的車票等作廢票源,根據(jù)距離車票開車時間的遠(yuǎn)近,還會再回到票庫重新出售,一般時間為開車前1天的12點(diǎn)-13點(diǎn),18點(diǎn)-19點(diǎn),及開車前3天的19點(diǎn)-20點(diǎn),首輪沒有搶到車票的旅客,不妨在以上時刻殺個“回馬槍”試試運(yùn)氣。

  第三旅客多刷網(wǎng)站可“撿漏”,每年春運(yùn),鐵路部門都會根據(jù)出行客流及能力狀況,應(yīng)急增開一些臨客,而這些臨客往往會存在不少余票。沒有買到圖定列車票的旅客不妨多刷刷網(wǎng)站查找臨客信息。此外,往年春運(yùn)期間,各車站都有大量退票,未購買到票的旅客可以多登錄12306網(wǎng)站嘗試“刷票”。

  最后提醒旅客,如果實(shí)在搶不到直達(dá)列車車票,不妨考慮曲線回家策略。比如,買不上石家莊-西安的車票,可買石家莊—鄭州、鄭州—西安的車票。需要注意的是,曲線回家總旅程不宜超過正常旅程太多;并且要確保每趟車都有車票;同時應(yīng)算好乘車時間,考慮到可能晚點(diǎn)的情況。

  回應(yīng):12306更換“升級版靜態(tài)驗(yàn)證碼”防控?fù)屍避浖?/strong>

  記者從鐵路部門了解到,根據(jù)12306網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù),自2014年鐵路春運(yùn)售票工作開始以來,12306網(wǎng)站運(yùn)行基本正常。截至1月3日24時,已累計(jì)售出春運(yùn)火車票8616.8萬張,其中通過12306網(wǎng)站售出3937.6萬張,通過中國鐵路12306手機(jī)客戶端售出309.9萬張。

  12月31日,12306網(wǎng)站的購票驗(yàn)證碼由原來的靜態(tài)碼變成了彩色閃動的動態(tài)驗(yàn)證碼。由于驗(yàn)證碼的升級,網(wǎng)友紛紛反應(yīng)驗(yàn)證碼識別難度增加,降低了購票成功率。對此12306相關(guān)負(fù)責(zé)人日前首度進(jìn)行回應(yīng),其表示,2014年鐵路春運(yùn)售票工作開始后,個別互聯(lián)網(wǎng)公司以搶票瀏覽器、搶票插件等形式,對12306網(wǎng)站的驗(yàn)證碼進(jìn)行自動識別,進(jìn)而達(dá)到插隊(duì)購票的目的。這種行為嚴(yán)重?cái)_亂了互聯(lián)網(wǎng)購票秩序,影響了購票的公平和12306網(wǎng)站的安全。

  為維護(hù)公平的售票秩序和旅客的利益,保證12306網(wǎng)站運(yùn)行安全,12306網(wǎng)站采取了相應(yīng)的技術(shù)措施,將靜態(tài)驗(yàn)證碼更換為動態(tài)驗(yàn)證碼,雖然有效遏制了對驗(yàn)證碼的自動識別行為,但同時也增加了旅客識別驗(yàn)證碼的難度。

  根據(jù)部分網(wǎng)民和旅客的建議,12306網(wǎng)站日前再次對驗(yàn)證碼方案進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化,將動態(tài)驗(yàn)證碼更換為增加了底紋或干擾線的新版靜態(tài)驗(yàn)證碼,既降低了旅客的識別難度,同時也保持了對自動識別軟件的有效防控。但即便如此,相對于最初的驗(yàn)證碼,新版靜態(tài)驗(yàn)證碼對旅客的購票體驗(yàn)仍有一定影響。但該負(fù)責(zé)人表示,這是12306網(wǎng)站為維護(hù)廣大旅客購票的公正性不得已而采取的措施,希望廣大旅客給予理解。

  12306網(wǎng)站同時呼吁個別互聯(lián)網(wǎng)公司,請停止對驗(yàn)證碼的自動識別行為,對繼續(xù)干擾正常購票秩序、影響12306網(wǎng)站安全的行為,12306網(wǎng)站將被迫采取進(jìn)一步的技術(shù)措施,也提醒旅客慎用搶票瀏覽器和搶票插件。

  提醒:假身份證號購票不能換票、退票

  而針對近日有報(bào)道指出的部分黃牛用虛假身份證號通過12306網(wǎng)站直接購票囤票,找到買家后退票回購轉(zhuǎn)賣的現(xiàn)象,12306網(wǎng)站負(fù)責(zé)人指出,12306網(wǎng)站實(shí)行購票實(shí)名制,旅客購票必須填寫有效的乘車人身份信息,如使用假身份證號購買車票,在車站窗口、鐵路客票代售點(diǎn)、自動售取票機(jī)等均不能辦理換票、退票手續(xù)。

  對通過12306網(wǎng)站退回的車票,12306網(wǎng)站均采取計(jì)算機(jī)隨機(jī)處理的方式進(jìn)行處理,系統(tǒng)會根據(jù)距離車票開車時間的遠(yuǎn)近,在確保每一張車票都有充足時間再次售出的前提下,自動隨機(jī)地將退回的車票再次放出,供旅客購買。

  因此鐵路部門提醒廣大旅客,今后7天左右的時間是春運(yùn)售票的最高峰期,旅客購票應(yīng)使用本人有效身份證件,通過正規(guī)渠道和到正規(guī)售票場所購票,特別注意不要向他人泄露身份信息,不從票販?zhǔn)种匈徠保悦馍袭?dāng)受騙,對各種形式的倒票行為,旅客一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可向鐵路警方舉報(bào),對實(shí)名舉報(bào)并經(jīng)查證屬實(shí)立案的,鐵路警方將給予舉報(bào)人100至500元的獎勵。

  而記者獲悉,春運(yùn)期間鐵路站車將繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)名制車票核驗(yàn)工作,請廣大旅客注意“票、證、人”的一致性,以免耽誤旅行。

  最新:6日起可搶除夕當(dāng)天臨客車票

  根據(jù)鐵路部門安排,目前,春運(yùn)臨客互聯(lián)網(wǎng)(含手機(jī)購票)、電話訂票預(yù)售期為25天(含當(dāng)天),車站窗口、代售點(diǎn)、自動售票機(jī)預(yù)售期為23天(含當(dāng)天)。

  按照這一預(yù)售期推算,自6日開始,旅客除了可以到火車站和各代售點(diǎn)購買1月23日(小年)的火車票,還可以通過12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端以及撥打95105105電話購買1月30日(除夕)當(dāng)天的臨客車票了。

  鐵路部門工作人員介紹,由于今年春節(jié)放假安排調(diào)整為正月初一至初七,除夕不再放假,導(dǎo)致往年集中在臘月二十九提前返家的多數(shù)中短途上班族,會選擇在除夕當(dāng)天坐火車回家,因此預(yù)計(jì)除夕當(dāng)天中短途車票會非常緊張,也因此提醒中短途旅客不妨提前購票以免耽誤行程。

  該工作人員同時提醒,石家莊火車站、石家莊北站D字頭、G字頭動車組臨客的互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票車票預(yù)售期起售時間為每日11時,普通臨客車票預(yù)售期起售時間為每日13時,準(zhǔn)備秒殺除夕當(dāng)天火車票的旅客需要卡準(zhǔn)時間點(diǎn),以免錯失良機(jī)。此外,下周三(1月8日)9時起,火車站和各代售點(diǎn)也將開始發(fā)售除夕當(dāng)天臨客車票,屆時旅客也可通過車站窗口、代售點(diǎn)、自動售票機(jī)購買。

關(guān)鍵詞:臨客,車票,春運(yùn)

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稿源: 燕趙都市報(bào)
責(zé)任編輯:趙鵬
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