1月18日下午，2014年春運廣鐵首趟外來工專列——L328次列車從廣州火車站準時開出。買票回家，是每年春運最大的愿望

　　我曾在淘寶寫過一段時間代碼，2012年在一家百強民企做電商副總，當時在極為艱苦的條件下帶隊開發了一個B2C網站，走支付寶和銀聯支付通道，年營業額千萬級(當然實在太少了，我只是說這個網站投入了實際的運營)。

　　也就在那個時候，我對“12306”嗤之以鼻，覺得他們做得太爛了，認為自己能帶隊花幾百萬元用半年時間做個好的出來。于是我狂妄地想做一個開源的訂票系統給他們。我花了一個星期時間思考建立數據模型，思考到庫存這一步的時候，我才發現，“12306”的庫存復雜性比淘寶、京東高很多倍，運算量也大很多倍。傳統的分布式數據庫、緩存、負載均衡技術并不能恰好滿足“12306”的需求。

　　淘寶技術的確比“12306”強大很多倍，淘寶現在的系統也是花了10倍于“12306”的錢、時間和人力才做起來的。根本原因還是鐵路運力不能滿足春運需求，淘寶也解決不了這個問題。

　　“12306”這一年來進步非常大。從前端動畫驗證碼、分時段搶票，到后端去小型機、虛擬化、內存數據庫的運用。可以說，這是中國官方部門做得最強大的網站(電商系統)。至于“12306”一期工程3個億(含硬件)貴不貴我不評價，我只提供一個數字供參考：百度一年的研發費用(不含硬件)是10億元，這來自百度財報。3億元看起來好大一個數字，真用到超大型的電商系統、搜索引擎系統里面，其實也不算天文數字了。

　　你不知道的“秒殺”

　　為什么秒殺壓力大，為什么“12306”的動態庫存很復雜？

　　先說秒殺。

　　2013年12月25日前后，天貓搞了一個圣誕季積分兌換活動，持續幾天。25日上午10時12分，放出了15000個天貓魔盒，從成交記錄上看，19秒內全部搶完。

　　實際上，我也參加秒殺了，那天的題目特別簡單——請輸入×××漢字的拼音首字母，我5秒內答題完畢并提交訂單，結果系統告訴我排隊的人太多，擠不進去，并提示14秒后重試。人太多就是因為題目太簡單了，門檻越低，5秒內擠進去的人也越多，如果題目換成“2克濃度為3%的U235在大亞灣核電站能發多少度電”，5分鐘之內都不會有1萬5千人跟我競爭。

　　我想，14秒以后哪還有我的事呀，于是重新答題秒殺，結果出現了服務器錯誤的頁面。反復刷新幾次，秒殺就已經結束了。

　　淘寶是什么技術水平呢，淘寶有至少4000名技術人員，至少4萬臺服務器(這是兩年前的公開數據)。2013年11月11日成交額351億元，2012年全年成交額超過1萬億元。

　　淘寶擁有各種自主研發團隊：服務器、交換機；操作系統、Web服務器、Java語言虛擬機、數據庫、負載均衡器、Java運行容器。淘寶還有數不清的開源項目和中間件，如高性能Java通信中間件HSF、分布式數據庫中間件TDDL、異步消息系統notify等等。

　　以淘寶這樣的技術水平，都還不能做到秒殺時讓每個用戶都沒有擁擠感，為什么？

　　一是要尊重物理原理，一臺服務器一秒鐘能承受的計算量是有極限的，任你怎么優化，采用多高效的算法和編程語言，都突破不了某個極限，比方說汽車發動機驅動的F1賽車至今也不能突破400公里的時速。

　　二是要考慮經濟效益，“十一”黃金周的時候，北京主城區到八達嶺長城的路堵得嚴嚴實實，但不能因為黃金周的高峰，就把這段路修成長安街那樣10車道的高速公路，否則花費天文數字(“12306”那3個億大概只夠修1-3公里)修了一段路，平時曬谷子？

　　淘寶目前的硬件和帶寬數量，已經超出日常運營的需求了，目的就是留出相當大的余量給大促銷。

　　再說動態庫存。

　　淘寶秒殺天貓魔盒的時候，只有一個商品(SKU)，它的庫存是15000個。有一個人秒殺到了，庫存就減1，19秒賣完的，每秒要成功產生789個訂單。想象一下，你在廣場上賣火車票，一秒鐘內有8萬人舉著錢對你喊：賣給我！

　　很多人都知道，比秒小的時間單位還有毫秒、皮秒、飛秒。但交易系統登記一個交易可不像電子繞著原子核跑一圈那么簡單，它要做這些事：檢查是否惡意訪問、取到系統時間、取到顧客默認收貨地址、核對顧客秒殺資格、生成訂單號、把顧客ID系統時間訂單號收貨地址寫入訂單系統、扣除顧客天貓積分、商品庫存減1、給顧客打標記(每人只能秒一個)等等，每件事都要花費毫秒級別的時間，這些操作加起來的時間可能是接近1秒級別的，但由于淘寶的服務器比較強悍，而且采用了分布式和集群技術，結果比1秒理想一點。但即使有1萬臺服務器，也不能把這個時間稀釋成萬分之一秒，因為，商品只有一種，它有15000個庫存，對應的數據庫記錄只有一行，所有的交易請求都要到這里來處理。

　　能不能把這15000個拆分成5000個商品并分配到5000臺服務器上呢？那樣不就可以5000臺服務器同時處理了嗎？答案是不能，首先，5000個商品，意味著有5000個商品詳情頁，5000個購買按鈕，這對前期的營銷、引流是個災難。基本上就沒法做引流入口了，顯然這違背了商業管理原則，人為增加了信息混亂程度。其次，天貓魔盒秒殺也不是啥大事，即使按官方標價399元來計算，也就600萬元的交易。如果600萬的交易要花費那么大的配套成本，就太不劃算了。再次，淘寶有十幾億商品，這十幾億商品的展示交易和管理，本來就是分布到上萬臺服務器上去了。沒有必要再把每個商品按庫存拆成多個商品了。

　　這789人搶到了，還不一定會付款，所以就又帶來訂單取消重新恢復庫存的問題。還有想要的消費者們，會認為還有機會，繼續在前臺刷一會兒，最終這個秒殺會被熱情的消費者們猛刷30秒到1分鐘。

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