朋友圈謠言橫行 監(jiān)管措施或將出臺
在微信朋友圈傳謠行為有所抬頭的背景下,昨天,騰訊微信方面宣布將加碼清理微信謠言的舉措。 業(yè)界認為,備受詬病的微信朋友圈偽科學、謠言橫行及誘導分享行為已經(jīng)發(fā)展到了“不能忍”的地步,預計國家和地方層面的監(jiān)管措施將陸續(xù)出臺。 □新聞緣起朋友圈頻傳謠整治后又抬頭 作為微信的一大亮點,朋友圈已成為不少人生活中不可或缺的一部分。伴隨著微信用戶群的不斷發(fā)展壯大,通過微信朋友圈散播謠言等有害信息的行為也愈演愈烈。此前,央視《焦點訪談》就曾專門揭穿過借微信散播的“微波爐致癌”謠言,還有網(wǎng)絡媒體歸納總結過“朋友圈九大謠言”。 早在今年5月27日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室就曾與工信部、公安部等部門聯(lián)手,在全國開展了為期一個月的微信等移動即時通信工具專項治理行動。此次整頓中,至少有31家謠言信息較為集中、沒有采取管理措施的網(wǎng)站被關停整改。不過此后,傳謠等行為又有所抬頭,近期就有兩個典型案例。 7月15日,雙匯集團在官網(wǎng)掛出公告,稱從6月份以來,“火腿腸還敢吃嗎”等謠言在微信、貼吧等互聯(lián)網(wǎng)平臺快速傳播,嚴重損害了雙匯的商業(yè)信譽和商品聲譽。在謠言中,有人把國外對動物尸體進行無害化處理的畫面移花接木,配上火腿腸的生產(chǎn)畫面,制作成視頻并加上雙匯產(chǎn)品的圖片,通過微信公眾賬號和多個個人賬號大肆傳播。 雙匯方面表示,他們曾多次向騰訊微信后臺進行舉報,但對方一直沒有任何反應。不過騰訊對此回應稱,沒有收到來自雙匯的投訴或者舉報。 7月18日,安利(中國)日用品有限公司發(fā)聲明稱,針對網(wǎng)絡、微信上傳播的“安利老板早逝”“安利紐崔萊采用轉基因原料”等謠言,公司將采取法律行動,依法追究謠言制造者和散布者的法律責任。“其實說安利紐崔萊采用轉基因原料的謠言往年也有,但今年以來在微信朋友圈里傳播更廣。”安利相關人士表示。 □微信應對加碼清理謠言公眾號是重點 微信方面昨天宣布,將加碼清理微信謠言,此次清理的重點將集中在公眾號,尤其是刻意散布虛假信息、詐騙、色情以及誘導用戶進行分享的公眾號。 微信相關負責人表示,事實上,7月底,微信官方就已對外發(fā)出預警,稱將會針對近期出現(xiàn)的虛假點擊、集贊等行為進行打擊,“騰訊的產(chǎn)品對抵制謠言侵蝕提供了三大系統(tǒng),分別是:技術攔截系統(tǒng)、舉報人工處理系統(tǒng)和辟謠工具。”以舉報人工處理系統(tǒng)為例,僅今年上半年,騰訊安全中心舉報平臺就收到約6000萬條舉報消息,有超過3500萬用戶主動向騰訊舉報惡意賬號,經(jīng)審核,有365萬個惡意賬號被凍結,“微信團隊有一支專業(yè)的運營團隊對用戶的舉報進行核實,只要舉報得當,7天之內都會得到相應的處理。” “對公眾號的處罰,將根據(jù)違規(guī)情節(jié)的輕重處理,嚴重的將做永久性封停,此外還分7天、15天、30天及更長時間進行凍結。”微信方面稱,微信公眾平臺已經(jīng)對涉及傳播謠言的近千篇文章、百余個公眾號進行了刪除和封停。 □監(jiān)管動向 肇慶啟動備案監(jiān)管大幕或啟 7月31日,廣東省肇慶市市委對外宣傳網(wǎng)站“今日肇慶”對外公布了一份肇慶市政府于7月2日發(fā)布的“微信公眾號普查與登記備案通知”,要求從8月初起,該市已開通公眾號的單位或個人必須辦理備案手續(xù),新微信公眾號須在開通后30天內辦理備案。有業(yè)內人士認為,此舉有可能開啟各地及國家層面對移動端即時通訊工具的監(jiān)管大幕。 肇慶市的微信公眾號備案對象,為該市范圍內注冊使用微信公眾號的單位和個人,包括但不限于黨政部門、事業(yè)單位、群眾團體、傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)媒、通信運營商、工商企業(yè)等,備案內容包括微信公眾號的基本情況和使用者資料、聯(lián)系方式等。 通知提及,肇慶市委宣傳部將按照《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務管理規(guī)定》,負責對在微信公眾賬號上發(fā)布涉及登載新聞信息、向公眾發(fā)送時政類信息的行為進行監(jiān)管,嚴厲打擊違規(guī)自行采寫新聞、登載境外媒體信息、散布謠言、擾亂社會秩序、破壞社會穩(wěn)定、侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權益等行為。 接近監(jiān)管部門的人士告訴記者,整頓移動端造謠信息是監(jiān)管者面對的一個新命題,預計有關監(jiān)管部門將很快聯(lián)合出臺針對即時通信工具、新聞客戶端的管理辦法。 □專家分析朋友圈謠言傳播迅速 “朋友圈不產(chǎn)生謠言,只是謠言利用了朋友圈。”昨天一位微信用戶在微信發(fā)出加碼整頓謠言的宣言后表示理解,他說,類似洗腦的心靈雞湯和不明真假的養(yǎng)生、各類內幕消息大有橫行微信之勢。 幾乎微信用戶在朋友圈都看過有如下帖子的信息:“拐賣小孩的人販子進城,要看好小孩”、“學生放學后被拐,老師求救”、“使用微波爐致癌”、“小龍蝦是蟲,不是蝦”、“按耳朵可以緩解心絞痛救命”、“撿到高考考生準考證”……這些帖子得到廣大微信用戶主動轉發(fā),病毒式傳播影響深遠,微信運營團隊及各地監(jiān)管部門證實,上述信息全部為謠言。 有深諳微信傳播的營銷公司人士告訴記者,看上去“權威、有顛覆性、能喚起共鳴”的帖子總能在朋友圈煽動用戶情緒、迅速傳播,如果是謠言的話,就可以成功做到“混淆視聽”。很多造謠文章已經(jīng)操作得相當專業(yè),已經(jīng)不是個人行為,比如文字優(yōu)美、有感染力,內容具有貼近性和勁爆性,引用醫(yī)生、專家證言或科研成果,所舉案例甚至有具體地點、人名等。 |
關鍵詞:微信,謠言,朋友圈 |