長城網·冀云客戶端評論員 蘆靜
能給雞蛋排毒,能為血管“清淤”,還可以治療多種疾病,一款鋪上人造石的“發熱床墊”,在可喜安的眾多門店里,成了經理和“老師”們賣力推銷的“神奇發明”。
近日,河南新鄉市的李女士投訴稱,可喜安門店以進店體驗送禮品的方式,吸引老年人進店體驗,其間通過虛假宣傳、洗腦、打感情牌等套路,將僅僅適用于輔助治療的電位溫熱治療儀,賣出2萬元左右“天價”,而她的母親被洗腦后,借錢也要買,“說能治好醫院治不好的病。”
給老年人洗腦、打感情牌。視頻截圖
“發熱床墊”緣何成了老年人眼中的“香餑餑”?“只要日常跟顧客把關系維護到位了,他們信任你了,肯定是能賣出去的。”門店負責人的一句話道破了其中門道,暴露市場亂象,更折射老年消費群體在健康焦慮和消費權益保護方面的脆弱。
隨著年齡增長,身體機能下降,老年人對健康的渴望和焦慮也隨之增加。推銷人員正是利用了這一點,先是渲染疾病焦慮,然后使用“花招”騙取信任,讓老年人在不知不覺中陷入消費陷阱。
“躺治療儀不僅能治療高血壓、高血糖,還能清理血管中囤積物、預防心梗、腦梗等心腦血管疾病。”在這個錯誤認知的引導下,一位又一位老年人“掉坑”,“一些沒有退休金的老年人,就算借錢也會買”,甚至上升到了“不買就是不想讓她的身體好”的地步。
推銷人員如此“努力”洗腦,帶熱了“發熱床墊”,更帶來了越來越多的收益。萬元起步,包治百病,看似“貴的就是好的”,但這些床墊的生產成本可能遠低于其銷售價格。此前,就有一家床墊加工廠負責人爆料,保健床墊并沒有太高的技術含量,生產成本也很低,那些商家賣給老人們的價格利潤非常高,是進貨價的十倍、二十倍。
事實上,可喜安在全國多地的門店,均曾因在宣傳時稱治療儀具有降低高血壓、凈化血液、調解血栓等作用,被市場監督管理部門認定為虛假宣傳。盡管可喜安涉虛假宣傳被多次曝光處罰,但相關產品仍受追捧,除了一些老年人由于信息獲取渠道有限,對新興產品了解不足,恐怕還存在打擦邊球的嫌疑。
“運營好的店鋪,年底時的一次銷售能賣出治療儀近百臺,一年能掙上百萬元純利潤。”利益面前,虛假宣傳、誘導銷售當警惕。只有形成跨部門聯合監督執法長效機制,不斷提高處罰標準,持續加大整治合力,才能有效遏制這一市場亂象的蔓延。
國家統計局發布的最新數據顯示,2023年年末,我國60歲及以上人口超過2.96億。守護老年人的健康生活,鼓勵和支持真正有益于健康的科技產品的研發和推廣,保障老年消費群體的合法權益,“發熱床墊”不能再熱了。