馬化騰認為，過去手機QQ動作不夠快不是因為團隊不好，最大問題是組織架構問題，像QQ、QQ空間、手機QQ這樣應該一體化的產品分屬于三個不同的事業部，要把產品整合起來就很難。因此，2012年5月，騰訊進行了七年以來最大的組織架構調整。“現在已經不是設置一個部門或者事業部來做移動化就能擁抱移動互聯網浪潮這么簡單了，而是應該全公司一起擁抱，PC和手機一體化，這樣才有可能做好移動互聯網時代的產品。”

　　對于外界認為的騰訊已經通過微信拿到移動互聯網時代“船票”的說法，馬化騰表示：騰訊最擅長的業務是即時通信和網絡社區，在這些領域轉向移動互聯網時比較敏感，但坦白說也是“驚出一身冷汗”，感到萬幸沒有落伍。“因為不管看上去多么強大的公司，在移動互聯網大潮面前只要稍有疏忽，一個月可能就翻船。一定要對行業保有敬畏之心，戰戰兢兢做好每一件事，把對用戶的服務做好。看到任何新的商機，都要從平臺和商業化，以及和合作伙伴如何共贏的角度去考慮，才有可能長期生存。移動互聯網的美好之處在于未知，騰訊很有激情和興趣去探索。關鍵在于這是一個蓬勃發展的行業，很多人都有機會一起上船。”

　　目前，騰訊的核心產品QQ有接近8億的月活躍賬戶，其中5.5億是通過手機登錄，騰訊很多產品和服務通過手機接入的用戶超過50%甚至70%。移動互聯網浪潮已經是壓倒性來的，目前很多業者和企業的商業模式還是基于PC互聯網。馬化騰指出，這是極大的機會，會出現一些行業洗牌，除了游戲行業，廣告、電商、O2O等領域都會有更多商業機會涌現。

　　【國際化夢想】

　　馬化騰在回應陳偉鴻“微信成就騰訊國際化夢想”觀點時表示，有一半機會能夠成功。

　　馬化騰表示，移動互聯網給了包括中國在內的亞洲國家互聯網公司千載難逢的機會。“我們第一次不僅可以站在同一起跑線，甚至還領先于美國的互聯網巨頭，這我們看到Facebook可能也遇到我們過去遇到的問題，就是要轉向移動互聯網的時候，有PC的資產牽絆著。”

　　馬化騰還比較了美國與亞洲公司移動互聯網產品的不同之處：美國一些公司的產品非常成功，但更偏向于通信。亞洲國家的互聯網企業把通信、社交、平臺化三者一體，在全球是一個創新。將三者最快串起來的是微信，微信引入了朋友圈、公共賬號的平臺化模式，是全球第一個。

　　“我們甚至覺得，未來的互聯網世界是不是可以不需要域名了，不需要注冊一個網址，只需要有一個號碼，用二維碼一掃，所有的服務都可以提供。”馬化騰說。

　　不過，馬化騰坦然對上述機會也有一些懷疑。“難道這么好的創新機會就落在我們家，落在中國嗎?我們有時候在懷疑這是真的還是假的。在前不久我們去廣州跟微信團隊張小龍暢談的時候，我們談到這一點都很興奮，我們好像發現了新的大陸，發現了新元素，發現了新科技。但是又懷疑有沒有這樣的能耐，有沒有這樣的科技水平承擔這樣的可能性。我覺得有夢想就是很好的開始，我們希望有機會在這個地方做創新。”

　　央視2套《對話》將于本周日晚21時55分播出本次訪談