關(guān)鍵詞2

　　權(quán)責(zé)明確

　　供熱用熱雙方簽合同明確權(quán)責(zé)

　　按照《辦法》要求，供熱單位與熱用戶應(yīng)當(dāng)依法簽訂供用熱合同。合同主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括供熱面積、供熱起止時(shí)間、溫度標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)時(shí)間、結(jié)算方式、供熱設(shè)施維護(hù)管理界限、違約責(zé)任以及當(dāng)事人約定的其他事項(xiàng)。

　　熱用戶應(yīng)當(dāng)按供用熱合同約定及時(shí)繳納熱費(fèi)。逾期未繳納熱費(fèi)的，供熱單位可向用戶發(fā)出催繳通知書，用戶自收到催繳通知書滿15日仍未繳納的，供熱單位在不損害其他用戶用熱權(quán)益的情況下，可對(duì)其限熱或者停止供熱，并向供熱主管部門備案。

　　對(duì)首次納入供熱管網(wǎng)的新建房屋實(shí)行整體供熱，新建房屋未交付使用前的熱費(fèi)，由開發(fā)建設(shè)單位繳納。

　　關(guān)鍵詞3

　　室溫標(biāo)準(zhǔn)

　　起居室衛(wèi)生間室溫不低于18℃

　　《辦法》第二十二條明確，供熱期間，供熱單位應(yīng)當(dāng)保證居民熱用戶臥室、起居室(廳)和衛(wèi)生間的室溫不低于18℃。其他部位的室溫應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家住宅設(shè)計(jì)規(guī)范的要求。非居民熱用戶的室溫執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者由供熱用熱雙方在合同中約定。

　　-解讀：李賢明說，《辦法》確定了供熱標(biāo)準(zhǔn)。

　　由于我省各市供熱時(shí)間不一，《辦法》對(duì)供熱時(shí)限及提前供熱做出規(guī)定。要求供熱單位應(yīng)當(dāng)按當(dāng)?shù)卣_定的起止時(shí)間供熱，不得擅自變更。

　　熱源單位、供熱單位應(yīng)當(dāng)在開始供熱時(shí)間前15日具備供熱條件。如遇異常低溫情況，設(shè)區(qū)的市、縣(市)人民政府可決定提前供熱或者延期停熱，并對(duì)提前供熱或者延期停熱發(fā)生的費(fèi)用給予相應(yīng)補(bǔ)貼。

　　供熱溫度一直是居民和供熱企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，目前各省市標(biāo)準(zhǔn)不一。

　　為規(guī)范管理，經(jīng)過充分調(diào)研，我省把有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)在《辦法》中進(jìn)行明確，按照最新《住宅設(shè)計(jì)規(guī)范》要求，定為供暖期間，要保證用戶室溫不低于18℃。

　　關(guān)鍵詞4

　　管網(wǎng)建設(shè)費(fèi)

　　不得向用戶收取管網(wǎng)建設(shè)費(fèi)

　　按要求，新建、改建、擴(kuò)建供熱工程，其安全和環(huán)保設(shè)施應(yīng)當(dāng)與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。

　　城市新區(qū)建設(shè)和舊區(qū)改造，應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)劃要求，配套建設(shè)供熱設(shè)施，或者預(yù)留供熱設(shè)施配套建設(shè)用地。開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)供熱系統(tǒng)保修期內(nèi)的維修、調(diào)試等保修責(zé)任。

　　供熱系統(tǒng)的保修期不得低于2個(gè)供熱期。《辦法》明確，集中供熱的建設(shè)工程，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定繳納城市集中供熱管網(wǎng)工程建設(shè)費(fèi)，將其納入開發(fā)建設(shè)成本，不得向房屋購(gòu)買者另行收取。

　　此外，《辦法》第三十一條明確，實(shí)行供熱計(jì)量收費(fèi)的熱用戶，熱費(fèi)按基本熱價(jià)和計(jì)量熱價(jià)相結(jié)合的方式計(jì)收。

　　具備熱計(jì)量收費(fèi)條件的新建建筑和完成熱計(jì)量改造的既有建筑，供熱單位不實(shí)行熱計(jì)量收費(fèi)的，熱用戶可以按面積收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的85%繳納熱費(fèi)；同時(shí)熱源單位或者供熱單位還將被處一萬元以上三萬元以下的罰款。

關(guān)鍵詞：供暖,標(biāo)準(zhǔn),18℃,退錢