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餐飲業(yè)六條“規(guī)矩”被定為霸王條款

來源: 北京青年報(bào)  
2013-12-10 08:52:29
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  餐飲六條“規(guī)矩”被定為霸王條款

  包括“消毒餐具工本費(fèi)一元”“包間費(fèi)最低××元”等工商要求本市餐飲企業(yè)自查自糾

  “不許自帶酒水”、“不接受自帶紅酒”、“包間費(fèi)最低3000元”等,聽到餐飲企業(yè)的說法,許多消費(fèi)者感到很無奈。昨日,北京市工商局向社會公布了市餐飲行業(yè)常見的6種不公平的“霸王條款”,明確責(zé)令餐飲企業(yè)改正,否則消費(fèi)者可以致電12315熱線投訴。

  北京市工商局向社會公布市餐飲行業(yè)6種不公平的格式合同,要求餐飲企業(yè)在1個(gè)月內(nèi)予以糾正,否則將按照法律法規(guī)給予處罰。

  自今年4月起,北京市工商局在全市范圍內(nèi)開展了餐飲行業(yè)合同格式條款專項(xiàng)整治工作。工商干部對本市主要餐飲企業(yè)進(jìn)行走訪,收集了菜譜、水牌、店堂告示、就餐卡等多種形式的合同格式條款。

  市工商局合同處處長廉建設(shè)介紹說,通過整理分析,發(fā)現(xiàn)餐飲行業(yè)合同格式條款普遍在開瓶費(fèi)、包間費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、餐具費(fèi)等方面存在侵害消費(fèi)者權(quán)益的內(nèi)容,已是社會關(guān)注、爭議較多的焦點(diǎn)問題。工商組織相關(guān)專家對這些條款進(jìn)行充分論證,最終確認(rèn)“禁止自帶酒水”、“消毒餐具工本費(fèi)一元”或“消毒餐具另收費(fèi)”、“包間最低消費(fèi)××元”等六種合同格式條款屬于經(jīng)營者免除自己責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任或排除消費(fèi)者權(quán)利的不公平格式條款。

  廉建設(shè)接受北京青年報(bào)記者采訪時(shí)說,餐飲經(jīng)營者在提供餐飲服務(wù)過程中,雖然擁有對所銷售商品和提供服務(wù)的定價(jià)權(quán),但在獲取利潤的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)履行應(yīng)盡的社會責(zé)任,不能忽視和違背公平交易、等價(jià)有償、誠實(shí)信用的市場規(guī)則。

  工商要求各餐飲企業(yè)根據(jù)這次發(fā)布的合同格式條款違法表述在一個(gè)月內(nèi)開展自查自糾,逾期不改正的,工商部門將依據(jù)《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》進(jìn)行處罰。(記者藺麗爽)

  新聞內(nèi)存

  六條霸王條款

  “禁止自帶酒水。”

  “消毒餐具工本費(fèi)一元。”或“消毒餐具另收費(fèi)。”

  “包間最低消費(fèi)××元。”

  “如甲方需減少訂席數(shù),須提前十五天告知乙方,否則乙方將按原訂席數(shù)全額收費(fèi)。”

  “請保管好自己的物品,謹(jǐn)防被盜,丟失本店概不負(fù)責(zé)。”或“公共場所請您攜帶好您的隨身物品,如有丟失自負(fù)。”

  “餐廳有權(quán)接受或拒絕顧客自帶酒水和食品。如果顧客不接受餐廳建議將被視為自動放棄食品衛(wèi)生投訴權(quán)利。”

關(guān)鍵詞:餐飲業(yè),霸王條款責(zé)任編輯:尹琨山