-“錄音”證實(shí)店家所為

　　據(jù)了解，交涉期間，深圳申通攬件員劉某某提供給弓先生一段電話錄音。錄音里，劉某某埋怨店家“**數(shù)碼科技”：“為什么要發(fā)這樣的快遞？這下你可把我害慘了。人家收件人要投訴了！”

　　而“**數(shù)碼科技”則不以為然：“沒(méi)你說(shuō)的那么嚴(yán)重，你可以和買(mǎi)家聯(lián)系，說(shuō)你們一天要發(fā)很多件貨，所以沒(méi)有細(xì)細(xì)檢查。”按照賣(mài)家的說(shuō)法，是他自己確實(shí)沒(méi)考慮周詳，這個(gè)快遞應(yīng)該拿到外面去發(fā)。

　　聽(tīng)到這一錄音，弓先生異常憤怒。為了核實(shí)事情的真假，記者與相關(guān)網(wǎng)店“**數(shù)碼科技”店主取得聯(lián)系，對(duì)于記者提到的“是否有給河北邯鄲的買(mǎi)家郵寄違禁品”時(shí)，對(duì)方堅(jiān)決否認(rèn)了網(wǎng)店身份，并稱，“你打錯(cuò)電話了。”之后，記者數(shù)次撥打，均是“正在通話中狀態(tài)”。

　　記者了解到，對(duì)于這次特殊的郵寄，淘寶網(wǎng)上并沒(méi)有快遞的印章，也無(wú)發(fā)過(guò)快遞的證明。因此，弓先生對(duì)“**數(shù)碼科技”的幾次投訴，都被淘寶網(wǎng)回絕，不予受理投訴申請(qǐng)。

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