“機器人”作弊

　　記者調查發現，雖然用戶＝流量＝金錢，但是流量≠用戶；有很多流量是不良競爭者指使的“機器人”或作弊軟件生成的。

　　近日，《華爾街日報》報道，美國有很多以欺詐流量為目的的影子網站，而且有36%的網絡流量是由黑客控制的計算機生成的。

　　一位做過8年網站軟件開發架構，研究了四年SEO的IT技術人員向本刊記者透露，一方面，有的網站技術高手通過惡意插件、病毒、木馬等手段自動把用戶瀏覽器地址設置或指定網頁或網頁廣告，使網民靜默訪問，從而達到劫持流量的目的。另一方面，有的網站通過下載“論壇群發軟件”或“刷流量軟件”，快速騙取流量。

　　其中，“論壇群發軟件”利用一些使用率很高的論壇程序的相似規則，能在數十分鐘內“強奸”上千家論壇，而“刷流量軟件”則利用不同計算機之間的IP(互聯網協議地址)互訪和互刷提高流量。

　　本刊記者調查發現，市場上有不下十家這樣的軟件服務商，其中一款可以刷流量和刷Alexa排名的軟件“流量寶”的客服告訴記者，除免費軟件以外，付費會員只需在網站后臺提交要優化的設置任務，如流量數量、PV停留時間等，即可由系統代刷，最高上限可達日均3萬個IP。

　　還有一款論壇群發軟件(論壇群發大師)，號稱可以在1天左右的時間內，使自己的產品和文章，被百度和谷歌收錄，且收錄穩定不掉。

　　最令誠實競爭者頭疼的是，攻擊者利用機器惡意點擊他們的競價鏈接。“由于目前的統計工具還無法完全分辨真流量和假流量，因此不論是人還是機器，只要點擊競價鏈接，廣告主都要為其埋單。”一位不愿透露姓名的專業人士對本刊記者說，還有一種削弱對手實力的方法，就是惡意競爭者用大量中了“木馬”的僵尸電腦密集訪問競爭對手的網站，使其因不堪負荷而無法正常與外界通訊，業內稱為DDOS(分布式拒絕服務攻擊)。

　　這一點也獲得馬韜的證實：“如果競爭對手的網頁排名在我之上，這種手段會使用戶無法訪問他的網站，自然會來我的網站”。

　　還有一些網站在“鏈接工廠”(可迅速導入大量流量的超級鏈接網絡系統)中散發不利于對手網站的消息，或者在色情網站上發布對手的網站鏈接，誘導用戶點擊，目的是讓谷歌或百度等反流量作弊的公司發現，并對對手實施降權，以致對手排名和流量大幅下降，使自己“反敗為勝”。

　　暴利誘惑與監管之難

　　前述不愿透露姓名的專業人士說，除首次開發成本以外，網站利用相同的程序搭建，趨近于零成本，不正當競爭者每次建站只需花40~60元申請一個域名即可，打折時可能只需10元。如果不慎被警方發現，關閉網站也只須按一個“刪除”鍵，不良網站可以在虛擬空間中挪動一個地方，繼續新建網站，繼續用原來的模式作弊，投資不過是人工成本。

　　本刊記者按照馬韜的介紹，在百度上搜索“博彩”，點開其中一條鏈接，發現里面有澳門賭場、葡京娛樂場、百家樂等數十個賭場的廣告。“像這些博彩類，投入幾百元，收入幾十萬甚至幾百萬都是很正常的”，馬韜說。

　　前述專業人士說，互聯網領域的競爭不同于其他，其特殊性在于人們只認行業第一，第二都很難生存，如果步別人后塵，永遠做不過別人，必須另辟蹊徑。創新是有成本的，而且有很長的陣痛期，也不是所有人都有能力、有資源、有條件創新。但是不正當手段相對簡單很多，即便不懂技術，也可以向技術黑客買木馬，實施網絡流量劫持或作弊，誘取利益。

　　業內人士告訴本刊記者，不正當操作手段的藏身之地多發生在暴利產品投放的網站，比如投放開光類產品的風水算命類網站、投放成人保健品的色情網站、盜版游戲網站等。

　　監管是一個難題。“真正的實體部門，比如藥監局，或其他政府部門，人比較少，而我們線上有幾千幾萬個從事這樣的灰色工作，根本沒辦法挨個兒去管。”一位知情人士向本刊記者透露，“我的服務器和域名都是國外的，國內是沒有管制國外的權限的，所以沒辦法處理完全。”

　　據專業人士介紹，從事不正當流量競爭的網站大多規模小，還不足以構成大的社會危害，有的還是個人網站，它們多在國外注冊域名，執法部門即便查到違法網站地址，有效信息就只有一個郵件地址，難以取證，更難執法。

　　對于在國內注冊域名的網站，狡猾的網站主會每天清理“賬本”，消除證據，即便執法部門發現也難獲十足的證據，或者賬面的金額還不足以構成嚴重的懲罰。所以，總體上是執法成本大于違法成本。

關鍵詞：網絡,灰色地帶,廣告